2009-2019年河北大学《871管理学》历年考研真题汇总（含部分答案）.pdf

目 录 2009 年河北大学《854 企业管理综合》考研真题4 2010 年河北大学《854 企业管理综合》考研真题（含管理学部分答案）7 2011 年河北大学《854 管理学》考研真题 12 2012 年河北大学《871 管理学原理》考研真题 14 2013 年河北大学《871 管理学》考研真题（B ） 17 2014 年河北大学《871 管理学》考研真题（B ）22 2015 年河北大学《871 管理学》考研真题（B ）27 2016 年河北大学《871 管理学》考研真题31 2017 年河北大学《871 管理学》考研真题（A ）及详解35 2018 年河北大学《871 管理学》考研真题（B ）（含部分答案）44 20 19 年河北大学《871 管理学》考研真题53 2009 年河北大学《854 企业管理综合》考研真题 2010 年河北大学《854 企业管理综合》考研真题（含管理学部分答案） 管理学部分 一、名词解释（共20 分，每小题5 分。答案一律写在答题纸上，否则无效。） 1．赫兹伯格 2 ．程序化决策 3 ．管理方格 4 ．技术创新 二、简述题（共24 分，每小题12 分。答案一律写在答题纸上，否则无效。） 1．“领导者的唯一定义就是其后面追随者„„没有追随者，就不会有领导者。”你认为这是否有效体现了领 导者和管理者的区别？ 2 ．经济人假设与社会人假设的差异是什么？作为企业管理者，在管理实践中如何有效的应用？ 三、分析阐述题（共36 分，每小题18 分） 1．杰克·韦尔奇是通用电气（GE ）的第八任总裁，被誉为20 世纪最成功的企业家和首席CEO 。韦尔奇到 任后不久发现，GE 公司作为大型传统企业，存在着沟通与交流的各种边界，严重影响了企业的经营绩效。韦尔 奇想尽一切办法试图打破种种边界，他大力推行 “无边界组织”（Boundaryless Organization ），号召CE 的30 大 类别生产部门走出自己产业的樊篱，大胆地与其它组织合作。好几年圣诞节，GE 的一大节目就是由韦尔奇登台 将一张一米见方的大支票奖给本年度 “无边界管理”的英雄人物。 运用管理学相关原理，谈谈你对此事的看法。 2 ．12 月7 日起，192 个国家的环境部长和其他官员们在哥本哈召开联合气候会议，就未来应对气候变化的 全球行动签署新的协议。这是继《京都议定书》后又一具有划时代意义的全球气候协议书。分析人士普遍认为， 在各方的共同努力下，哥本哈根会议有望成为世界全面向低碳时代转型的历史转折点，被喻为“拯救人类的最后 一次机会”的会议。 假如你是一个企业的经营者，这次会议的召开给你带来哪些思考？ 部分答案： 管理学部分 一、名词解释（共20 分，每小题5 分。答案一律写在答题纸上，否则无效。） 1．赫兹伯格 答：赫兹伯格是美国著名心理学家，管理学家，他提出了著名的双因素理论，将影响人们行为的因素分为两 类：保健因素和激励因素。保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关 系、工作条件等。这类因素并不能对员工起激励的作用，只能起到保持人的积极性、维持工作现状的作用。激励 因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。与激励因素有关的工作处理得好，能够使人们产生满意情绪；如果 处理不当，其不利效果顶多只是没有满意情绪，而不会导致不满。 2 ．程序化决策 答：程序化决策又称规范性决策或常规决策，是指经常出现的，有章可循的决策。它有相对稳定的决策结构， 决策主体可以凭借经验或建立的程序，重复使用。程序化决策可以进行可行性论证，并且节约决策时间，同时可 以有效的减少组织摩擦。程序化决策多由企业的中下层管理者进行处理。 3 ．管理方格 答：管理方格理论是由美国得克萨斯大学的布莱克（Blake ）和穆顿（Mouton ）提出。这一理论将影响管理 效果的因素划分为员工导向和生产导向两个维度。由这两个维度组成的方格称为管理方格，首先把管理人员按他 们的绩效导向行为（称为对生产的关心）和维护导向行为（称为对人员的关心）进行评估，给出等级分值。然后 以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，一般将对生