仿真实训市场总监 工作总结.doc

第一年年度工作总结 我在公司里任职的职位是销售总监，主要负责与渠道商的接洽，谈判及其合同的签订还有售后的工作。 公司经过一个年度的运营，本人对公司运营的流程以及销售工作的开展有了比较深化的了解。开头只是通过老师的大致讲解和课本上的理论学习，有了初步的工作流程的了解。但是并不是特殊明白，抱着奇怪???的心态就开头了仿真实习。 在第一个季度时，我们没拿到订单，由于事先没有实现和渠道商的沟通沟通，以为不用去找渠道商就能拿到订单，这种异想天开的想法直接导致我们公司第一季度的惨淡经营。作为一名销售总监，我深深地为自己的不作为感到愧疚，公司第一季度销售工作也没有得到开展。 其次个季度没开头前，吸取之前的阅历教训，我和团队中的其他伙伴通过多种方式找到了渠道商面谈。洽谈是一项非常考验人的工作，它要求你对自己公司的产品要非常的熟识，要做到心中有数，对于渠道商每一个问题都要做到准时的回答，还要留意与人沟通的技巧，表达要流利，要给人一种可以信任可以合作的感觉。经过我们的不懈努力，我们在其次季度拿到了26000件的订单，我们团队的成员感到非常兴奋，脸上露出了久违的笑容，我也觉得特殊的有成就感。 接下来就是工作的开展了,在完成订单响应的的时候，就要进行销售合同的签订了。合同一式两份，有着法律规范的要求，对于交货期以及违约都有着要求，这要通过双方的相互协商来确定，由于平常上课学习到的都是纯理论课程，没有接触到销售合同的签订，刚开头我们显的手忙脚乱。尤其是在遇到销往国外的销售合同时，还要考验我们的英文水平，由于这些英语的专业性太强，对于一些专有英语名词我们这些门外汉是一窍不通，虽然自己是过了英语6级，可是在真正实践上自己的力量还是相当匮乏的。因此在心里暗下决心，以后要加强自己的英语有用力量。 我要做的工作也通过各种文档表单的形式表现出来，每个季度都要写销售企业猜测方案，企业订单信息登记，客户登记等等，这些表单的填写有利于工作的法律规范性，在总结一年销售时可以供应依据，便于工作总结的进行。 这一年度还有一个重要的工作就是企业CIS手册的制定，在这一年度我参与了CIS大赛，CIS是一项很简单的工作，要想顺当的进行单单依靠一个人的力气是不够的，它需要团队之间的成员相互合作，沟通才可以碰撞出创意的火花，CIS大赛还需要制作PPT，以后我也会加强自己PPT制作的力量。 经过一年的进展，公司总共拿到了90000多的订单。公司存在的问题和今后努力方向 ： 进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境；加强自身建设和团队建设，进一步提高素养，以适应企业工作需要； 科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续进展。 我信任在公司各成员的努力之下，公司的将来布满了盼望，一年的运营阅历为下一年度更好的进展打下基础了。我们的公司将来肯定可以在激烈的竞争中站稳脚步，实现盈利。在将来的其次年，我将更加发挥我的个人力量，帮助领导管理好公司的内部事宜，及对外的各向工作，将公司提高到另一个高度。