公园公园配套服务项目经营管理制度.pdf

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公园公园配套服务项目经营管理制度 (一)公园配套服务项目应以游客需求为导向,以大 众服务为主,符合《住房和城乡建设部关于印发城市公园 配套服务项目经营管理暂行办法的通知》要求,遵循公平、 安全、优质的服务原则,项目主要包括餐饮服务、零售服 务、游览服务、游艺服务等。公园内所有餐饮、展示、娱 乐等服务性设备设施都应面向公众开放。 (二)公园建立健全配套服务项目管理制度,做到制 度落实、组织落实、人员落实,确保检查有记录。 (三)公园配套服务项目应统一规划,经营场所的广 告牌匾、装饰装修、物品陈列等应与公园性质、功能、整 体环境等相协调,严格控制规模,不得超范围经营。经营 商家应负责门前三包(包秩序、包卫生、包绿化),不得店 外设摊、临店摆放广告牌。服务从业人员严格按照要求着 装、佩证、文明经营、诚实守信,无强买强卖、欺客宰客 行为。 (四)经营商家必须持证经营,证照齐全,且醒目位 置悬挂。销售商品按规定明码标价,严禁销售三无(无生 产厂名、厂址、无生产日期)和过期食品。 (五)加强食品卫生安全的监督管理工作,食品经营 者严格按照国家《食品卫生法》要求进行亮证经营。食品 从业人员持证(健康证)上岗;食品经营点的各类食具定 期消毒,不出售过期、变质、代销食品。 (六)公园停车场应主要为游人提供服务。收费停车 场必须具备有关部门审批的经营及收费许可证。 (七)公园是公共资源,要确保公园公共服务属性, 禁止在公园内设立私人会所,严禁任何与公园公益性及服 务游人宗旨相违背的经营行为。

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