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关键环节工作流程
一，患者身份识别与确认流程
1.门诊患者
采集标本、给药、辅助检查等各种诊疗活动前均需使用治疗单、申请单与患者或家属沟
通，核对患者姓名、年龄确认患者身份。
2.住院患者
（1）病区各种诊疗活动前，核对各种治疗单与手腕带，然后：①对能有效沟通的患者，
要求患者说出自己的姓名，最后确认；②对不能有效沟通的患者，由家属或陪护人员说
出患者姓名，最后确认。
（2）各种辅助检查前，核对申请单与手腕带，然后：①对能有效沟通的患者，要求患
者说出自己的姓名
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