集团来访接待流程及管理办法.pdfVIP

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集团来访接待流程及管理办法 1、 目的 为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情 礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的 原则制定本制度。 2、 适用范围 适用于政府领导、合作伙伴、重大客户及因业务发生的各种接 待。 3、 概念和定义 3.1接待类型 第一条、一般接待:主要指企业日常接待,包括求职接待、来 电接待和业务接待。 第二条、常规接待:主要指政府、高校、金融、企业联络员在 提前预约的情况下,1天内行程的参观接待。

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