企业组织与权力演示文稿.pptVIP

海尔冰箱二厂原来一共有6级管理程序，厂长下面还有生产厂长、生产调度、车间主任、大组长和工人；现在程序减为2个，经理直接对着操作工。原来的23个管理人员减成了9个。结构一下子扁平化了。 原来的订单流程：供货公司把定单先传到集团的市场部，经过事业部、企划处、到生产分厂，分厂做一个计划，再发到车间。 现在的订单流程：供货公司——ERP系统——生产厂。没有了这些中转站，工人和市场需求的距离一下子被拉近了，每个部门每个员工直接对市场负责。2006年2月7日，一位法国经销商订购3000台节能冰箱，当天，冰箱二厂就在计算机ERP窗口上得到了订货信息，并立即安排了生产。可在流程再造之前，这几个小时的过程需要十几天。 案例 当前63页，共116页，星期日。 案例 美国GE公司曾对组织结构进行过大刀阔斧的改造，原首席执行官韦尔奇去一家制造厂考察时发现，仅为监督锅炉操作就被分出了4个管理层，韦尔奇把它比喻成穿了太多的毛衣。毛衣就像组织结构的层次，它们都是隔离层，当你外出并且穿了4件毛衣的时候，就很难感到外面的天气有多冷了。流程再造后，GE公司的组织结构就像一个车轮，轮轴是韦尔奇和3名副总裁组成的总裁室，轮辐是GE的13个主要事业部，这种结构最大的优点就是简洁，更适应快速变化的市场。 当前64页，共116页，星期日。 组织与时俱移 【和尚与少女】 甲乙两个和尚正要过河，一个少女同时亦想过河，甲和尚就好心抱此少女过河；到了对岸，放下少女后，两个和尚继续赶路。过了一会，乙和尚忍不住地问：“男女授受不亲，你怎么可以抱少女过河？”甲和尚说，“我已经把人放下了，你的心却还没有放下。” 环境改变，则情况改变 ，时过境迁，要会调适自己。组织也是一样，没有永久不变的组织结构。 当前65页，共116页，星期日。 当前66页，共116页，星期日。 现代组织要有协作精神 【蚂蚁的团结精神】 当一只蚂蚁发现食物时，很快会有一群蚂蚁来搬运。因为发现食物的蚂蚁在往回搬食物时，会沿路分泌一种化学物质“追踪素”，这种物质两分钟就会挥发掉，但这段时间内，可向距离40公分内的蚂蚁传递信息。闻到这种物质的蚂蚁就会沿着这条路径来搬运食物，同时自己也分泌这种物质加在原来的路径上，于是一传十、十传百，最终会有大量的蚂蚁来搬运食物。 当前67页，共116页，星期日。 2.5 影响组织结构选择的因素 环境 战略 技术 规模 企业发展阶段 当前68页，共116页，星期日。 2.5.1 环境 环境包括一般环境和特定环境两部分 一般环境：对企业产生间接影响的环境条件，如PEST 具体环境：对企业产生直接影响的环境条件，如顾客、供应商、竞争对手、政府等 只有与环境相适应的组织结构才可能成为有效的组织结构。如： 机械制组织结构适合比较稳定的环境（如生产部门） 有机式组织适合多变的环境（如研发部门、营销部门等） 当前69页，共116页，星期日。 2.5.2 战略 钱德勒的研究表明： 组织结构必须因战略而异，否则将毫无效果。 战略选择在两个层次上影响组织结构： 不同的战略要求不同的业务活动，从而影响管理职务的设计； 战略重点的变化，会引起组织工作重点、各部门在组织中的重要程度的变化，从而改变组织各部门之间的关系。 战略类型不同，组织结构也有所不同： 单一经营：集权的组织结构 多元经营：分权的组织结构 当前70页，共116页，星期日。 保守型战略： 环境较稳定、需求没有大的变化，战略目标是保持已有的市场份额，改善生产条件，提高效率，降低成本 组织设计强调提高生产和管理的规范化程度，用严密的控制保证效率。组织结构的基本特征是刚性结构（集权、严格分工、规范化、以成本和效率为中心的严格的计划体制、信息的纵向传递等） 风险性战略： 环境多变，机遇与挑战并存 组织设计以柔性为主（规范化程度较低、分权、粗放的计划体系、信息的横向传递等） 分析型战略 介于前两者之间 组织设计应兼具刚性和柔性的特征（集权与分权相结合、不同部门实行不同的计划管理、信息有横向也有纵向传递） 当前71页，共116页，星期日。 2.5.3 技术 信息技术对组织的影响：组织结构的扁平化 按生产技术的复杂程度，企业生产可以分为： 技术复杂程度 低 高 单件小批生产 连续生产 大批大量生产 刚性组织结构 柔性组织结构 当前72页，共116页，星期日。 2.5.4 规模 规模越大，组织复杂程度越高要求： 管理规范化 管理分权化 当前73页，共116页，星期日。 2.5.5 企业发展阶段 美国学者Thomas Cannon提出了组织发展的五阶段理论： 创业阶段。决策主要由老板个人作出，组织结构不正规； 职能发展阶段。决策越来越多由其他管理者作出，组织结构建立在职能专业化的基础上；