孤儿单经营认知管理具体做法.pptx

善用孤单经营 打造创富金山;;提供专业服务，展示专业形象 快速赢得认同 寻找客户保障缺口，促使客户 快速加保 解决团队伙伴的客户来源 ; ;用户思维;在现实世界，如果你惹顾客不高兴，每个顾客都会告诉6个朋友； 在互联网时代，如果你惹顾客不高兴，每个顾客都会告诉6000个朋友。;金子;统一的标准、统一的训练;;;孤单经营四步成功法;孤单信息梳理——深度理解用户的过程;;第二件事——电话约访;告知客户，刚才信号不好，电话断线了，不好意思，继续邀约面见。;案例分享; 客户拒绝：不用回访了，我就说你来过了… 处理方法： 我很理解并感谢您。现在保险公司越来越多，竞争越来越大，所以公司服务不敢怠慢，把面见作为考核我的指标之一，希望您能理解。 我向您承诺 ：第一、绝对不向您推销保险；第二、只要三五分钟就好。您看您明天上午还是下午时间方便？ 如果您还不见我，那么我必须要向公司如实汇报这个情况，公司会安排其他同事继续给您打电话，您看是我汇报公司还是咱们约时间呢？这是公司的要求，也请您理解…;大部分的客户都会同意见面 个别坚持不见面的客户，保存手机号，节日短信问候;让客户看见我们的专业 给自己找准客户的需求;汇总保单整理表，逐一分析保障情况 讲解四大账户，提供保障类产品加保建议;保单整理汇总表商机无限;最好的服务就是向他销售一张保单，哪怕只是一张意外险； 让客户签单, 才是把名单变成资源,才可以进行后续的服务，才有可能提供更多的增值服务； 约访、面谈、整理保单都是为了给客户提供服务，签单是服务是否到位最好的检验石。;加保需遵循原则;案例分享;案例分享; 儿孙自有儿孙福，不要给孩子留这么多钱？ 您知道现在的创业很辛苦，您愿意您的孩子重走这条艰辛的道路吗？我们给孩子一个平台，让他至少不为三明治而奔波，有时间去做他喜欢做的事情，那不是更好吗？其实你留给孩子不是钱，而是一份深深的爱，这份爱会随着他的年龄增长，越来越醇香。;孤单经营背后的逻辑;商业智慧的秘密;双百—— 百万标保，百万收入！;三最—— 以最优质的服务赢得客户信赖 以最专业的管???建立创业平台 以最用心的经营打造百万金山;感谢聆听！;32