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提高弹簧产品质量的必要措施
内容摘要
随着制造业在社会主义市场经济中地位的上升，产品质量也日益成为国内外学者研究的重点。我国加入WTO后，作为在制造业占有特殊而重要地位的弹簧行业，它的产品质量随着经济发展与越来越广泛的运用而变得越发重要。在当今社会，随着人们对产品质量要求的提高，客户对产品质量的要求逐步多样化与特殊化。弹簧质量不仅包括设计的独特，产品的性能等有形产品，还包括服务态度、服务技能等无形产品。对于弹簧行业而言，其竞争力很大程度上归结于产品的竞争核心——产品质量，而弹簧的产品质量则更多取决于与产品直接接触的一线员工，因此，一线员工的产品质量成为弹簧行业提高竞争
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