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新一代营业渠道系统操作考试
您的姓名: [填空题] *
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1. 下面哪个业务产品的资费调用新一代寄递平台? [单选题] *
平常信函
给据信函
特快(EMS)(正确答案)
明信片
2. 收寄一个邮件,总资费2.4元,部分贴票金额1.0元,付费方式为现结,此时客户实际需要付多少金额? [单选题] *
2.4
3.4
1.0
1.4(正确答案)
3. 收寄一个邮件总资费2.4元,付费方式为贴票的时候由于没有刚好为2.4元的组合通信票,此时柜台营业员选择了2.5元的组合通信票,此时客户实际需要付多少金额? [单选题] *
2.4(正确
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