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FABE话术 讲师：范静萱 FABE话术 了解FABE的重要性 FABE被称为黄金推荐法则，因为它适用 于任何产品的销售，而且是最专业的推荐话术。 FABE话术 FABE是什么？ FABE分别对应四个英文单词： F即Feature，指产品的特性，与其他产品相比所独有的特点； A指Advantage ，指产品的优点，它源于产品的特性， B即Benefit,指产品的好处，由优点所引发，当顾客使用产品时 所感受到的利益和好处； E即Evidence是指其他顾客购买产品的证据，证据具有足够的客 观性、权威性、可靠性和可见证性。 FABE话术 NEEDS 需求——真想好好饱餐一顿。 FEATURE 特征——你看，这有很多钱。 FABE话术 NEEDS 需求——真想好好饱餐一顿。 FEATURE 特征——你看，这有很多钱。 ADVANTAGE 优点——也就是可以买很多鱼。 FABE话术 NEEDS 需求——真想好好饱餐一顿。 FEATURE 特征——你看，这有很多钱。 ADVANTAGE 优点——也就是可以买很多鱼。 BENEFIT 利益——所以就能饱餐一顿了。 FABE话术 NEEDS 需求——真想见我的女朋友。 FEATURE 特征——你看，这有很多钱。 ADVANTAGE 优点——也就是可以买很多鱼。 BENEFIT 利益——所以就能饱餐一顿了。 FABE话术 如果让你的顾客在店铺多留5分钟，你的业绩就可能增长50%。 ——科特勒 讲多一点点 导购为顾客介绍多一些 让顾客对我们的商品 知多一点点 知道了解的多一些 通过我们的解说让顾客 买多一点点 买多一点 FABE话术 FABE是什么？ FABE是一种销售人员通过详细介绍所销售的产品 如何满足顾客的需求、如何给顾客带来利益来说服顾客购买， 从而提升成交率的 方法 FABE话术 FABE法则的推荐技巧 把握好客户心中的5个问题： 1、我为什么要听你讲？ 2 、这是什么？ 3 、那又怎么样？ 4、对我有什么好处？ 5 、谁这样说的？还有谁买过？ FABE话术