“5S”管理内容介绍.docxVIP

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“5S”管理 “5S”管理起源于日本,是日本工业成功的管理方法之一,近年来在我国及东南亚地区的企业中比较流行,被许多成功企业所使用。“5S”指清理、整理、清洁、维持、素养5个项目,因5个日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为“5S”。 “5S”管理的思路和目的均十分简单而明确,它针对企业中每位员工的日常行为提出具体要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。“5S”的倡导者相信,保持企业环境的干净整洁,物品摆放有条不紊、一目了然,能最大程度地提高工作效率和员工士气,并将资源浪费降到最低点,最终达到提高整体工作质量和效率,从而增加顾客满意度与企业美誉度,提升企业综合竞争力的目的。 “5S”管理具体各项内容如下: 1.清理 内容:坚决清理不必要物品。将工作场所的物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其他的都清除或放置在其他地方。它往往是“5S”的第一步。 目的:腾出有效使用空间,防止工作时误用或掩盖需要物件。 2.整理 内容:合理放置必要物品。把留下来的必要物品分门别类按规定的位置定点放置,必要时加上统一标志。它是提高效率的基础。 目的:使工作场所清楚明了、一目了然;创造出整整齐齐的工作环境;减少或消除“找寻物品时间的浪费”。 3.清洁 内容:彻底清洁工作场所内物品,防止污染源(污迹、废物、噪声)的产生。 目的:保持干净、明亮的工作环境,并杜绝污染源的产生,以保证员工、顾客产生愉快的心情。 4.维持 内容:将上述“3S”实施步骤制度化、规范化,并辅以必要的监督、检查、奖励措施。 目的:通过强制性规定,培养员工正确工作习惯,长期维持并保留以上“3S”成果。 5.素养 内容:采取各种方式,使每位员工养成良好的职业习惯,并严格遵守企业规则,培养员工主动、积极向上的工作态度和状态。 目的:培养出具有良好职业习惯、遵守规则的企业员工;营造企业氛围,培养员工团队精神。

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