电子商务数据分析职业技能等级标准（2021年）.pdfVIP

电子商务数据分析 职业技能等级标准 标准代码：530002 （2021年2.0版） 北京博导前程信息技术股份有限公司 制定 2021年12 月 发布 目 次 前言1 1 范围2 2 规范性引用文件2 3 术语和定义2 4 适用院校专业3 5 面向职业岗位 （群 ）5 6 职业技能要求5 参考文献13 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2020 《标准化工作导则 第1部分 ：标准化文件的结构 和起草规则》的规定起草。 本标准起草单位 ：北京博导前程信息技术股份有限公司、上海宝尊电子商务 有限公司、网易考拉战略研究院、杭州有赞科技有限公司、深圳职业技术学院、 江苏经贸职业技术学院、苏州经贸职业技术学院、杭州职业技术学院、武汉职业 技术学院、天津轻工职业技术学院、兰州石化职业技术学院、北京市商业学校、 南宁市第六职业技术学校。 本标准主要起草人 ：段建、徐珺、游忠明、闫冬、唐克胜、吴洪贵、许应楠、 陈加明、席波、白洁、周任慧、侯光、温丽容、杨东飞。 声明 ：本标准的知识产权归属于北京博导前程信息技术股份有限公司 ，未经 北京博导前程信息技术股份有限公司同意 ，不得印刷、销售。 1 1 范围 本标准规定了电子商务数据分析职业技能等级对应的工作领域、工作任务及职业 技能要求。 本标准适用于电子商务数据分析职业技能培训、考核与评价，相关用人单位的人 员聘用、培训与考核可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的 版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 36311 电子商务管理体系要求 GB/T 35408 电子商务质量管理 术语 GB/T 31232.1 电子商务统计指标体系 第1部分：总体 GB/T 31232.2 电子商务统计指标体系 第2部分：在线营销 3 术语和定义 3.1 电子商务 E-commerce 通过信息网络进行产品和服务交易的经营活动。 3.2 运营 operation 与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称，包括对其过程的计划、 组织、实施和控制。 3.3 电子商务运营 E-commerce operation 为完成经营目标，通过信息网络围绕产品和服务交易开展的各项经营和管理工作 的总称。 3.4 数据分析 data analysis 用适当的统计分析方法对收集来的数据进行分析，为提取有用信息和形成结论而 对数据加以详细研究和概括总结的过程。 2 3.5 电子商务数据分析 E-commerce data analysis 对电子商务运营过程中计划、组织、实施和监控各环节所产生的各类数据，采用 适当的统计分析方法对其采集、处理，提取有用信息并加以详细研究和概括总结，形 成对电子商务运营具有指导意义的结论。 3.6 电子商务应用企业 enterprises using electronic commerce 仅利用第三方电子商务平台 （含网站、APP等）进行交易的企业。 3.7 电子商务服务企业 electronic commerce service enterprise 基于互联网，为企业、机构或个人提供产品或服务交易及辅助服务的企业。 注：既包括电子商务平台服务企业，也包括物流、支付、信用、营销等为电子商 务交易提供辅助服务的电子商务支撑服务企业。 4 适用院校专业 4.1 参照原版专业目录 中等职业学校：电子商务、移动商务、跨境电子商务、网络营销、市场营销、商 品经营、国际商务、连锁经营与管理、物流服务与管理、会计电算化、会计、计算机 平面设计、电子与信息技术、计算机应用、计算机网络技术、物联网技术应用、数字 媒体技术应用、软件与信息服务、网站建设与管理、商务韩语、商务英语、客户信