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物业服务管理制度
一、服务人员相关管理制度
1、礼仪、行为规范及工作纪律
项目 行为规范
仪 工作时统一着职业装，着肉色袜子，服装整洁干净。
容 化淡妆，不使用香味过浓的化妆品，发型前不过眉，后不过肩，发长须束起。指
仪 甲短于指尖2毫米。
表 工作时间佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸上方。
站立时头正目平、挺胸收腹、腰直肩平、两腿相靠站直，双手应
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