供应商管理—供应商供应绩效的考核.pptxVIP

第五章 供应商管理案例导读回答以下问题： 1．该公司选择供应商的标准有哪些？应注意哪些问题？ 2．该公司选择供应商的特点是什么？ 3．公司应如何对已选的供应商进行审核？总目标能管理现有供应商和开发新的供应商 知识目标1．熟悉供应商的细分方法；2．掌握评价和选择供应商的指标体系。 技能目标1．能与供应商进行沟通和谈判；2．能对供应商进行选择和评价；3．能对供应商作出绩效评价。 能力目标1．能就具体采购项目与供应商谈判；2．能草拟采购合同；3．能对供应商的绩效作出评价。学习目标第五章 供应商管理本章主要内容： 供应商的细分方法 评估和选择供应商 采购谈判 合同管理 供应绩效考核 供应商关系管理 第一节 供应商细分一、重点供应商和一般供应商（一）供应商区分的意义 根据80/20法则，可将供应商分为重点供应商和一般供应商，对不同的供应商应采取不同的管理策略。（二）供应商区分的标准 根据80/20法则，你能给出标准吗?第一节 供应商细分二、与供应商的合作深度（一）供应商感知模型 与供应商的合作深度取决于采购企业所采购的产品对于双方的重要性。 1．采购企业的业务在供应商心目中的价值。这一价值由企业的采购额在供应商的总销售额中所占的比例反映出来。 2．采购企业的业务对供应商的吸引力。高发展核心吸引力水平维持盘剥低低业务价值高第一节 供应商细分（二）不同象限的含义图5-1 供应商感知模型 第一节 供应商细分三、供应商分类模块（一）重要性矩阵 根据采购业务对于采购企业的重要性和对于供应商的重要性，可以将供应商分为四种类型，即商业型供应商、重点商业型供应商、优先型供应商、伙伴型供应商。对本企业的重要性重点商业型伙伴型商业型优先型对供应商的重要性第一节 供应商细分（二）四类供应商的特点图5-2 供应商的重要性矩阵图高发展核心吸引力水平维持盘剥低低业务价值高高机会与风险战略采购品（关键采购品）瓶颈采购品对供应商的重要性优先型伙伴型集中采购品（杠杆采购品）正常采购品（日常采购品）商业型重点商业型低低对采购企业的重要性高对采购企业的重要性第一节 供应商细分第一节 供应商细分（三）供应商关系的特点与管理策略 供应商类型商业型供应商优先型供应商伙伴型供应商供应伙伴战略伙伴关系特征运作联系运作联系战术考虑战略考虑质量按采购企业要求并由采购企业选择采购企业要求采购企业与供应商共同控制质量供应商保证采购企业审核供应商保证供应商早期介入产品设计及产品质量标准时间跨度一年以下1年左右1～3年1～5年供应订单订货年度协议＋订单订货顾客定期向供应商提供物料需求计划电子数据交换系统系统对接合同按订单变化年度协议年度协议质量协议设计合同质量协议成本/价格市场价格价格＋折扣价格＋降价目标公开价格与成本结构不断改进降低成本第二节 评估与选择供应商第二节 评估与选择供应商第二节 评估与选择供应商（一）供应商产品的竞争优势 6．柔性评价——产量柔性、交货柔性、组合柔性 7．研发能力——科研费用率、新产品开发成功率、新产品销售比率 8．信息技术的应用——技术开发软件的实施、信息管理系统实施、计算机技术掌握率 第二节 评估与选择供应商（二）供应商内部竞争优势 1．财务状况（1）流动比率（2）总资产报酬率（3）资产负债率2．人力资源3．生产设备4．管理水平第二节 评估与选择供应商（三）与供应商长期合作的可兼容性 即供应商与采购企业之间的合作能力，主要表现在发展战略、企业文化、管理体制和信息平台的兼容性上。 1．发展战略兼容 2．企业文化兼容性 3．信息平台兼容第二节 评估与选择供应商（四）供应商的信誉 诚信是企业的经营之本，得到众多企业的关注。1．还贷信誉 2．履行合约 3．企业在行业中的地位（五）供应商的外部竞争力 1．政治法律环境 2．经济技术环境 3．自然地理环境 4．社会文化环境第二节 评估与选择供应商二、供应商的调查与评审（一）供应商的调查 1．供应商信息的来源 2．供应商调查问卷 供应商名称： 地址：电话：传真： 电子邮件： 厂长：业务联系人：1 基本情况 2 质量体系：3 生产计划及物料管理4 生产技术、工艺水平及工程能力41 ．开发、生产部门的功能、架构为：42 ．产品研发：人；工艺：人；过程工程师：人；其他工程技术人员：43 ．自己设计的主要产品有：，工具、模具有：44 ．主要设计制作的设备有：45 ．产品的开发周期为：46 ．有否客户参与产品或工艺开发，如何参与：47 ．有否供应商参与产品或工艺开发，如何参与48 ．主要设计构件及功能：49 ．主要生产设备：410 ．设备利用率：设备故障率：生产效率：411 ．模具制造维修主要设备设施有：412 ．技术人员年流失率：职员年流失率：工人年流失率：5 环境管理 综合该供应商的