直播电商用户特征.pdf

直播电商用户中，品类兴趣型和KOL/达人追随型是主流 • 从用户类型看，品类兴趣型和KOL/达人追随型的用户最多 被调查对象直播购物特点类型分布 35% 22% 18% 16% 10% 品类兴趣型 KOL/达人追随型 价格敏感型 品牌导向型 平台追随型 喜欢看某个/某几个固定 有特定关注的几个主播， 会特意寻找优惠力度比较 专注于某一品牌/某几个 不管是什么类型的商品直 品类的直播，不管是哪个 基本只看他们的直播 大的直播看，不在意主播 品牌商品的直播，不管是 播，倾向于在特定平台看 主播/哪个平台 /平台 哪个主播/哪个平台 9095后更聚焦特定品类，00后用户明显追随KOL/达人 • 从不同年龄看，越年轻用户偏KOL/达人追随型，年长用户偏平台追随型和品牌导向型 被调查对象直播购物特点类型分布 18岁以下 18-25岁 26-30岁 31-35岁 36-40岁 41 -45岁 46 -50岁 50以上 品类兴趣型 KOL/达人追随型 价格敏感型 品牌导向型 平台追随型 喜欢看某个/某几个固定 有特定关注的几个主播， 会特意寻找优惠力度比较 专注于某一品牌/某几个 不管是什么类型的商品直 品类的直播，不管是哪个 基本只看他们的直播 大的直播看，不在意主播 品牌商品的直播，不管是 播，倾向于在特定平台看 主播/哪个平台 /平台 哪个主播/哪个平台 受追棒的KOL/达人直播，集中为现今当红带货主播 • 从主播类型看，KOL/达人直播最受欢迎，其次是明星直播 • 李佳琦、薇娅等当红主播深受消费者欢迎 喜欢观看的直播类型 您喜欢的主播 KOL/达人直播 80% 明星直播 69% 商家自播 52% 县长/市长等当地有 18% 影响力直播 除了高性价比外，用户更多被直播形式带货好处所吸引 • 从喜欢看购物/带货直播的原因看，直播间不定时发放优惠券、性价比高的比例最高，其次是想更全 面的了解商品，方便省时 喜欢看购物类型直播的原因 直播间不定时发放优惠券，性价比高，更 56% 商品性价比 实惠 商品介绍全面，更直观 55% 能够实时咨询主播问题，或让主播试穿/试 54% 妆等，对商品了解更彻底 可以直接购买心仪的商品，方便，节省时 52% 直播形式 间