2008年运建部各中心及中心主任考核办法.docxVIP

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2008年运建部各中心及中心主 任考核办法 2008年运建部各中心及中心主任考核办法 为落实贯彻双领先战略、实施精细化管理,确保 网络领先、网络运行高效,运建部特制定本考核办 法。考核办法分两部分,部分为各中心的考核, 法。考核办法分两部分, 部分为各中心的考核, 另一部分为各中心主任的考核O 一、各中心考核: 工程中心考核办法 工程中心考核分三部分: 1、独立绩效指标(30分) 具体考核内容参见《浙江移动2008年工程建设 管理考核办法》 a)排名得分(10分):根据省公司前月考核成绩 中排名计算 排 名40 排 名 40 Zk 1-3 10 4 9. 5 5 9 6 8 7 7 8-11 6 b)工程项目得分(20分):根据 省公司网络部工程月考核成绩计算 当月成绩=省公司月度工程考核成绩X 30 % 2、共同绩效指标:(30分) 与运建部在省公司的考核中相关指标挂钩,具 体考核内容参见《2008年浙江省移动通信网网 络运行综合管理考核体系》。 分值计算: a)排名得分(10分):根据市公司网络部在省公 司前月考核成绩中排名计算 排 名得分 排 名 得分 1-3 10 4 9. 5 5 9 6 8 7 7 8-11 6 b)指标得分(20分):根据省公司 网络部前月考核成绩计算 当月成绩=省公司月度考核成绩X20% 3、部门管理(30分) 管理项目 (30 分) 工作现场 情况(5分) 各班组办公室内清洁, 工具用品堆放有序 报表上报 情况(5分) 报表及时上报,数据准 确 流程执行 部门各项工作按已定流 情况(5分)程执行学习情况( 情况(5分) 程执行 学习情况 (5分) 项目管理 (5分) 信息报送 (5分) 各班组按计划开展班组 学习 每月信息得9分 4、部门协作:(10分) 对其它部门要求配合的任务是否积极配合完成 及时反馈相关信息。 5、扣分项:(5分) 重大生产安全事故或引起严重用户投诉事件。 6、加分项(5分) 被省公司确认为加分的项目 总分=独立质量指标+维护管理指标+共同绩效指 标+部门管理+部门协作?扣分项+加分项 传动中心考核办法 传动中心考核分三部分: 1、独立质量指标(30分) 指标(30分) 计算公式 传输155M及以上系 统万.2M中断时长 (小时/万?2M) (10 分) X/5*10 网管系统下派工单处 理及时率(4分) X/4*4 基站退服率(4分) X/5*4 工程信息发布及时性 (2分) X/Y*2 工程信息发布有效性 (2分) X/Y*2 城域网光缆累计阻断 时长(小时/百公里 年)(4分) X/Y*4 基站电源系统可用度 (2分) X/Y*2 机房关键电源系统设 备可用度(2分) X/Y*2 注.?为该项指标 在前月省公司考核中的得分,Y为省公司确定的该 项目分值,如省公司不确定,则与分公司确定的 该项目分值相同。 2、 2、 共同绩效指标:(30分) 与运建部在省公司的考核中相关指标挂钩,具 体考核内容参见《2007年浙江省移动通信网网 络运行综合管理考核体系》。 分值计算: a)排名得分(10分):根据市公司网络部在省公 司前月考核成绩中排名计算 排 名得分 排 名 得分 1-3 10 4 9. 5 5 9 6 8 7 7 8-11 6 b)指标得分(20分):根据省公司 网络部前月考核成绩计算 当月成绩=省公司月度考核成绩X20% 3、部门管理(30分) 管理项目(30 分)工作现场情况 (5分)报表上报情况(5分) 管理项目(30 分) 工作现场情况 (5分) 报表上报情况 (5分) 流程执行情况 (5分) 各班组办公室内清洁, 工具用品堆放有序 报表及时上报,数据准 确 部门各项工作按已定流 程执行 学习情况(5 各班组按计划开展班组 分) 重点工作完成 情况(5分) 信息报送(5 分) 学习 每月公司信息得分13 分以上 4、部门协作:(10分) 对其它部门要求配合的任务是否积极配合完成 及时反馈相关信息。 5、扣分项:(5分) 重大生产安全事故或引起严重用户投诉事件。 6、加分项(5分) 被省公司确认为加分的项目 总分=独立质量指标+维护管理指标+共同绩效指 标+部门管理+部门协作?扣分项+加分项 综合维护中心考核办法 综合维护中心考核分三部分: 1、独立质量指标(30分) 指标(30分) 计算公式 网管系统下派工单处 理及时率(10分) X/4*10 网络投诉处理及时率 (10 分) X/4^10 本地监控故障工单下 派准确率(5分) X/Y*5 省公司工单回复准确 率(5分) X/Y*5 注 前月省公司考核中的得分,Y为省公司确定的该项 目分值,如省公司不确定,则与分公司确定的该 为该项指标在 项目分值相同 b)本地监控故障工单下派准确率

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