顾客满意度调查表.doc

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顾客满意度调查表 To: E-mail: Tel/Fax: From: E-mail: Date: 尊敬的客户,感谢您一直的支持与帮助,您的意见将是本公司成长的关键,诚盼真实填写/评判以下项目,并请回传以便我们作出改善向您提供更优质的服务,谢谢。 No. 调查项目 很满意 (9-10分) 满意 (7-8分) 一般 (5-6分) 不满意 (3-4分) 很不满意 (0-2分) 1. 产品质量 2. 投诉应对能力 3 产品安全性 4. 产品价格 5 外观标识 6 产品竞争力 7. 交货期 8 人员礼貌态度 9. 售后服务质量 10 公司形象 合计 其他建议: 签名/日期: 注:填写完成后,请回传至我司 年 月 日

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