《助理电子商务师》教学大纲.docVIP

PAGE PAGE 3 课程编号 编制人 制订日期 修订日期 审定组（人） 审定日期 《助理电子商务师》课程教学大纲 学 时：128 适用专业：电子商务专业。 一、课程性质和任务 课程性质： 本课程是获取广东省“电子商务员”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性和分析性工作。 课程任务： 1．对比不同的电子商务交易模式，掌握各自的特点。 2．了解不同的营销方式的特点和区别。 3．熟悉网上商店的开设与管理。 4. 熟悉电子商务职业道德以及相关法律法规。 二、课程基本要求 通过本课程教学，除了要求学习电子商务基础知识和基本理论外，全课程以提高学生的专业素质和培养学生的各项能力为核心组织教学。其中包括： 1. 商务信息的搜索、收集与处理技术； 2. 安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法； 3. 电子商务交易的操作过程和后天处理流程； 4. 电子交易中电子支付的手段（综合职业能力）； 5. 能以文明礼貌、爱岗敬业的态度从事工作； 6. 杜绝电子商务交易当中不正当行为的出现； 7. 提高技能知识，加强自身修养、学识，在工作中保持良好的积极心态。 三、教学条件 1.为保证理论知识的学习和掌握，本课程要求教师加强教学管理，提高学生的考证危机意识。本课程包括9门课程知识点的串讲，重点是理论的教学。理论联系实践，在讲授理论课程的同时，要多安排学生的实操练习。 2. 本课程涉及面广，理论知识多，学生会感觉学习枯燥，所以教学的过程中要注重实物、挂图、演示，多媒体等手段，使用形象化教学方法，充分调动学生的学习积极性，提高学生的学习兴趣。另外加强课堂练习、课外练习、单元测验以及习题讲解等环节。 3.学生在课堂中必须具备的学习工具有：课本、笔、笔记本、加入班级考试酷做试卷，淘宝的后台操作平台。 四、课程内容及时数 序号 教学单元 学习目标 课程内容 学时 1 电子商务基础知识 理论知识：掌握电子商务的分类，了解电子商务交易中涉及的各方和框架体系。 电子商务的概念； 电子商务的体系； 电子商务交易过程； EDI基础知识。 4 2 计算机与互联网基础知识 了解计算机的基本构成和，和了解互联网的发展与有关协议。 计算机的构成； 互联网概述； IP地址和域名 TCP/IP协议。 4 3 网络商务信息采集与处理 掌握网络商务信息的概念和特点，能用工具进行搜集信息。 网络商务信息概述； 搜索引擎； 浏览器、网络市场调研。 8 4 网上商店的开设与管理 掌握网上商店开设的方式并进行管理。 网上商店开设的方式； 商品图片的拍摄； 网页制作与HTML语言。 8 5 电子商务安全管理 掌握电子商务安全管理的内容和技术手段。 电子商务安全管理的内容； 网上安全威胁的来源； 网络安全威胁的技术手段。 8 6 网络营销 能用营销手段开展营销活动。 市场营销概述； 网络营销概念和特点； 网络营销的工具和手段 网络营销的应用。 8 7 电子交易 了解电子交易的方式，并对多种方式尝试应用。 电子交易的问题； 电子交易的方式； 网络采购、电子合同； 移动支付介绍。 8 8 电子商务物流、职业道德以及相关法律法规 了解物流的环节和应用，提升职业道德素养和个人品格。 物流的发展； 电子商务环境下的物流； 采用的技术手段； 应该具备的职业道德有哪些。 8 9 试题测试 针对课本每一章节知识点进行测试 每章节知识点，以试卷的形式测试，2节课测试一章，课后总结错题并更正掌握。 16 10 淘宝平台实操练习 熟悉掌握淘宝店铺后台的操作 店铺后台的管理； 订单的处理； 店铺产品的营销。 8 11 电子商务平台实训 理论知识：掌握电子商务的各个环节和具体步骤。 技能操作：自主开店，后台管理，产品营销，物流配送。 网络营销实战； B2B、B2C、C2C平台练习； 电子支付实战； 物流配送的演练； 电子商务安全的实训。 40 12 复习考试 串联电子商务平台各环节的整体联系 实操考试 8 五、课时分配表 教学单元 实 训 讲 课 考 核 小 计 1 4 4 2 4 4 3 8 8 4 8 8 5 8 8 6 8 8 7 8 8 8 8 8 9 16 16 10 6 2 8 11 30 10 40 12 4 4 8 合计 36 72 20 128 六、考核方法 1.期末笔试重点考核理论知识和实操练习两部分，各占总成绩的50％。 2.其中理论和实操考核，平时成绩占10%。 3.出勤、作业与课堂答问占总成绩的20％。 七、教学说明 主要特点： 1. 本课程包括9门课程知识点的串讲，重点是理论的教学。 2.本课程采