个体商贸客户金融需求调研报告.docx

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个体商贸客户金融需求调研报 告 告 20xx年8月13至17日,我们就“个体商贸客户金融需求〞的课题,在 南宁市各个体商贸商贸群体中展开调查问卷.此次调研共三人,发放问卷 300 份,其中有效答卷 290 份,回收率 96.7%, 10 份由于局部原因作废. 一、调研背景: 银行成立以来,我们从无到有,先后建成 银行、个人网银、电视银行 和 银行系统,加上遍布城乡的 ATMI等自助渠道,成为电子渠道最完备的商 业银行.个体商贸客户一直以来是邮储银行的重点客户群之一,从目前电子银 行开展情况来看,个体商贸客户也是电子银行的重要目标客户群之一,调研个 体商贸客户金融需求对于优化电子银行产品

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