家庭医生签约服务情况自评报告书.docx

家庭医生签约服务情况自评报告书 家庭医生签约服务情况自评报告书 家庭医生签约服务情况自评报告书 . . . . 家庭医生签约服务状况自评报告 依据卫计局下发的 《广东省卫生计生委办公室对于印发 〈2018 年广东省家庭医生签约服 务质量督导实行方案 〉的通知 》要求 ，我院高度重视 ，立刻组织有关科室对我镇家庭医生签 约服务状况仔细展开自查评估 ，现将有关状况报告以下 。 一、自查状况 为全面推动城乡家庭医生式服务工作 ，宣传普及家庭医生签约式服务 ，在社会创造和 关注家庭医生式服务模式的优秀气氛 ，为保证家庭医生式服务模式的顺利展开 （一）依据工作需要我院组建全科团队 ，成立了家庭医生签约服务领导小组 、技术指 导小组和绩效查核小组 ；按团队职责分工向患者供给签约式 、互动式 、追踪式 、关心式 、 监测式服务 ，成立与城乡居民长久稳固的服务关系 。 （二）明确工作目标 1 、 2017 年 1 月 -2017 年 12 月 在全辖区启动家庭医生式服务工作 ，家庭医生式服 务签约覆盖率达 80% 。 在家庭医生式服务签约的同时 ，进一步完美居民健康档案的成立 、健康档案要做到资 料真切 、数据正确 、无缺项 、漏项的第三版档案 。健康档案建档率 、合格率 、动向管理率 达 90%以上。 新建及更新慢性疾病患者 、精神疾病患者 、孕产妇保健 、 0-6 岁少儿健康管理档案 。 要求档案内容不可以空缺 、虚假 ；达到规范化管理率 95% 以上 。 2、 2017 年 12 月全辖区家庭认识并可以享遇到家庭医生式服务 ，家庭医生式服务全面 覆盖 ，其实不停完美服务内容 ，提升服务质量 。 截止到 2018 年 3 月我镇家庭医生签约服务签约状况以下 ： . word 资料可编写 . . . . . （三）突出要点 ：依据实质服务能力 ，第一以辖区的老年人 、婴幼儿 、孕产妇 、慢性 病患者 、严重精神阻碍患者 、肺结核患者为工作要点 ，优先覆盖 、优先签约 、优先服务 。 （四）增强队伍建设 ，提升家庭医生服务人员的能力 。联合我院工作实质 ，组织团队 人员参加家庭医生签约服务培训 。 二、内部工作的经验 、做法及获得的收效 （一）研究拟订工作方案 。 2017 年 5 月 3 日对家庭医生签约服务工作进行安排 、部 署，落实了牵头和监察科室 ，研究并拟订下发了 《南雄市湖口中心卫生院家庭医生式服务 工作实行方案 》。 （二）成立健全了操作性较强的服务流程 ，进一步促使了我镇家庭医生签约服务工作 的规范化 。 . word 资料可编写 . . . . . （三）增强宣传 ，提升家庭医生对家庭医生签约服务的优秀服务意识 ，组织展开工作 业务培训 ，不停提升有关人员的能力和水平 （四）拟订了 《XXXX 家庭医生式服务工作实行方案 》，对工作原则 、工作目标 、服务 内容 、工作步骤 、服务流程 、工作要求有明确的指示 。成立健全了家庭医生工作制度和职 责、例会制度 、培训制度 、查核制度等一系列制度 、举措 ，从源泉上规范了我镇家庭医生 签约服务工作 。 三、家庭医生签约服务工作中存在的问题与碰到的困难 我镇家庭医生签约服务工作在医院领导下 ，在卫计部门的正确指导下 ，成立了一系列 制度 ，形成了对家庭医生签约服务工作各个方面的规范化 ，从源泉预防和减少了民众对家 庭医生签约服务工作的不理解和不支持 。但家庭医生签约服务工作是一项才展开不久的工 作必然会有各种各种的问题 ： 一是家庭医生签约服务工作宣传的力度还需进一步增强 ，民众自觉来履约的的意识还 比较差 。 二是全科医生人材较少 ，对民众的履约能力还有待提升的 。 三是部分家庭医生团队中的人员责任心较短缺 ，以致履约履行力不够 。 四、下一步家庭医生签约服务工作计划 一是改正完美家庭医生签约服务工作制度 ，进一步优化细化工作流程 ，保持家庭医生 签约服务工作制度的可行性 。 二是增强家庭医生签约服务工作的宣传力度 ，组织展开家庭医生宣传日宣教活动 ，让 家庭医生签约服务工作进一步深入民心 . word 资料可编写 . . . . . 三是加大培训力度 ，不停提升家庭医生服务团队的自己素质 ，踊跃主动融入到家庭医 生签约服务工作中去 。 四是增强管理 ，按期进专家庭医生签约服务工作状况通告 ，对家庭医生签约服务工的 家庭医生成员归入年度目标绩效查核 ,调换家庭医生服务团队的踊跃性 。 XXXXXXXXXXXXXXX 2018 年4月26 日 . word 资料可编写 .