家庭医生培训班学习心得..docx

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家庭医生培训班学习心得. 家庭医生培训班学习心得. 家庭医生培训班学习心得. 赴上海家庭医生培训班的学习心得 —— XXX社区卫生服务中心 XXX 2014 年 4 月 14 日至 4 月 18 日我参加了哈市卫生局组织的赴 上海家庭医生培训班的学习, 经过实地观光和互相交流学习, 感想 颇深,得益匪浅。 此次学习时间虽短, 但宽阔了眼界, 更新了理念, 学到了经验,受得了启迪。 一、总结与启迪 比较先进, 总结出了我所在社区的差距和不足, 找到了此后工 作的方向。 (一)人员方面 我中心的服务人口数与上海长宁区周家桥和虹桥两个社区的 服务人数相像, 但医务人员却比他们少一半。 因为全科团队人员少, 工作量大, 很难保证实时达成各项工作任务。 此次学习遇到陈华工 作室的启迪, 我感觉到我们能够试试着推出一个服务品牌; 全科医 生团队能够以居民的需求为导向, 有序的展开签约服务; 依赖二三级医院做后援, 做家庭医生背后的医生; 以优良的服务, 与社区居民成立长久稳固的服务关系;以及要点人群的要点服务关系。 (二)与居委会成立协作关系 上海的居委会无偿辅助社区卫生服务中心做各项公共卫生服 务工作, 让我感想颇深。 上海长宁区社区卫生服务中心是依靠街道 居委会资源整合,追求社区支撑。长宁区下设的社区卫生服务站, 都是政府出资筹建或租借的, 社区卫生服务中心没有经济负担。 而我们的服务中心及下设的 2 个服务站, 都是我们自筹房租费, 经济负担很重。 此外,在展开公共卫生服务工作中, 我们的居委会没有义务和责任辅助我们, 只好依赖全科服务团队自己, 因此工作展开 表现灵巧性, 不可以以指标来权衡 起来难度大,进展迟缓。 (三)公共卫生服务绩效查核 长宁区的绩效查核是以慢病管理和要点人群管理为要点,而 65 岁老年人体检不列为要点查核指标,因为老年人体检率达 20— 30%左右。我们的老年人健康体检,达成指标是体检率达 65%,说 真话根本完不可。 因为大部分老年人患有慢性疾病, 只认同二三级 医院的健康检查, 不认同社区卫生服务中心, 这也是体检率低的一个原由。 0—36 月少儿中医药服务工作,虹桥社区是给少儿家长播 放宣教片和发放处方的形式来做, 我感觉我们也能够借鉴, 既省时,又能获得必定的成效。 (四)药品装备 长宁区在推行基本药物制度的同时, 又依据辖区居民的生病状况,相应的装备 30 种非基药,以知足患者的需求。而我们只为患者供给基药,不可以知足一些特别患者的需要。 二、构思与建议 综上所述, 我感觉我们面对好多困难和挑战, 这也限制了公共卫生服务工作的展开和推动。 此后工作中, 我们将环绕以下几方面构思展开工作。 (一)政府支持 一是在人员编制不可以增添的状况下,可否解决聘任人员的工 资。二是社区卫生服务中心和社区卫生服务站的房子租借费, 政府财政或卫生局可否负担(哪怕负担一部分) ,也能减少我们的经济压力。三是政府可否责成居委会, 无偿辅助社区卫生服务中心, 展开公共卫生服务工作。四是家庭医生签约服务,需要医保的支撑,还需上司主管部门协调。 (二)公共卫生服务绩效查核我以为绩效查核要突出要点, 工作达成的数目,而是要质控质量,逐渐完美提高,有序推动。毕 竟,我们真实展开公共卫生服务工作才几年的时间, 并且走过弯路,还需要多学习,多交流,多借鉴其余社区的成熟经验。 (三)药品装备 因为我们只供给基本药物, 不可以知足各种患者的需求, 建议上司主管部门, 能否能够借鉴长宁区的经验, 让我们也装备一些相应的非基药,哪怕 20 种也能够,既能解决患者的需要,又能留住慢病患者,还可以促使家庭医生签约服务的展开。 (四)推动家庭医生的人材培育, 成立高素质的家庭医生队伍。 我们的家庭医生与上海的家庭医生在服务能力和水平上, 存在很大的差距(特别是知识面窄) 。因此要加速推动家庭医生的培训工作,为家庭医生做多方面、高质量、系统化的培训,家庭医生也 要自学, 拓展知识面, 提高医疗技术水平的同时, 也要提高交流能力和管理能力, 进而提高公共卫生服务水平, 让社区卫生服务, 真实做到服务社区,惠及百姓。 (五)完美查核激励体制: 推出家庭医生激励方案,完美家庭医生的查核激励体制。经过按期展开查核评估,如每个月对家庭医生达成门诊病历质量、下社区时间、服务态度、服务质量、签约数目、签约率等进行综合评估 ; 随机抽查查核:每个月随机抽查家庭医生工作质量,现场及电话质控检查,对查核合格的家庭医生,每个月赐予相应的激励。 经过此次观光学习,使我们对下一阶段家庭医生服务的进一步展开有了新的认识,我们将此次可贵的学习经验融入到平时工作,联合中心的实质状况,精益求精,更好的为辖区居民服务。 以上是我个人的看法和见解, 有不当之处,还请领导责备指正。

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