蒙牛成功案例.pdfVIP

蒙牛的发展史 九年时间营业额增长近 500 倍，其品牌在中国妇孺皆知、家喻户晓，这就是蒙牛。从成 立时只有 1300 余万资金无人知晓的小企业，发展到今天已经与伊利集团并肩而立，并称为 “草原奶业双雄 ”。 创业九年，他们创造了举世瞩目的 “蒙牛速度 ”和 “蒙牛奇迹 ”。人们不禁 会问： 究竟是什么使蒙牛在竞争如此激烈的乳制品市场脱颖而出， 一跃成为中国乳业顶级品 牌的呢？其实 “蒙牛奇迹 ”的背后有着强大的支撑和后盾，那就是蒙牛的特色人力资源管理 —— 融合了企业文化的人力资源管理。 一、融合企业文化的人员聘用 蒙牛集团在招聘新员工时， 特别注重考察两点： 一是应聘人员的价值观是否与企业文化 的核心价值观一致。 二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。 因为蒙牛充分认 识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历， 工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配， 可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍， 但其价值观却与企业文化的核心价 值观格格不入， 这样的员工在企业内不会得到良好的发展， 对企业也是一种潜在的威胁。 虽 然企业也可以对新员工的价值观进行改造， 但是这些员工的价值观已经趋于稳定， 使得改造 必须花费企业大量的精力和费用。 从某种意义上来说， 这是一种不必要的投入。 所以， 蒙牛 努力做到从根源上杜绝此现象， 他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察， 使得企业内 部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。另外，蒙牛有一套经典的用人哲学 有德有才“ 破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用 ”。可见蒙牛在招聘 人员时对人的 “德 ”重视程度。 二、融合企业文化的人员培训 蒙牛特别注重人员的培训。从创立之日起 ，蒙牛便坚信 “99% 的成功靠学习造就 ”， 并注重通过制度化的培训， 团队学习等方式，使蒙牛从古今中外的管理精髓和现代管理成 功案例中吸取营养，不断丰富自我。 1.全员培训 为了培养优秀的技术和管理人才， 2003 年初蒙牛成立了蒙牛商学院。 把对员工的培训分 为两方面进行： 一是新员工 入职培训“ ”。每个新员工在成蒙牛的正式员工之前， 都要在商学 院接受一个星期的封闭式入职培训。 如果试用期 3 个月内，新员工还没有接受企业文化培训， 那么他是没有办法脱离试用期正式进入该工作岗位的。二是老员工 “回炉再造 ”。 不仅新员 工要接受培训， 所有的老员工每年也都要接受蒙牛商学院的培训， 学习新的蒙牛企业文化和 知识、技能，使企业所有的人才都常用常新。 2. 因材施教 蒙牛的培训也是一个不断与时俱进的过程， 商学院会根据企业不同时期企业文化的新内 涵，不同的经营理念，制定相应的培训内容。另外，对不同层次上的人，他们也采取不同层 次的培训方案。蒙牛根据需要将人员培训主要分成了五个层次：第一层，基层员工的培训； 第二层，基层管理人员的培训；第三层，厂长经理级、中心主任级的培训；第四层，高层管 理团队的培训； 第五层， 董事会成员的培训。 这种具体问题具体分析的思想值得其他企业学 习。他们这种针对性极强的培训也取得了良好的效果。 3.形式多样 蒙牛商学院的培训并不拘泥于一种形式。