碧桂园知识管理制度.docVIP

. . - word.zl. 附件：1.碧桂园知识管理制度〔试行版〕 碧桂园知识管理制度〔试行版〕 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 制度说明 2 1.1. 撰写目的 2 1.2. 适用围 2 1.3. 术语与定义 2 2. 知识管理组织 2 2.1. 知识管理组织架构图 2 2.2. 知识管理组织架构说明 2 2.3. 知识管理决策委员会 2 2.4. 知识管理领导委员会 2 2.5. 管理推进组 2 2.6. 技术推进组 2 2.7. 中心/区域、部门/工程知识管理组 2 2.8. 通用岗位 2 3.知识管理行为准那么 2 3.1. 知识仓库模块管理行为准那么 2 3.2. 知识财富挖宝 2 3.4. 知识问答模块管理行为准那么 2 3.5. 知识专家模块管理行为准那么 2 3.6. 圈子模块管理行为准那么 2 1. 制度说明 1.1. 撰写目的 1.1.1.明确知识管理组织架构及岗位的权责，保障知识管理工作正常运转； 1.1.2.规员工的知识管理行为，保障知识管理工作有序推进； 1.2. 适用围 1.2.1.本制度适用于集团职能中心〔部门〕、区域〔工程〕及子公司的知识管理工作。 1.3. 术语与定义 1.3.1. 知识管理：指对知识、知识创造过程以及对知识的应用进展规划和管理的活动。 1.3.2. 知识：知识管理的对象，即对工作有直接指导意义的操作规、制度、筹划案、研究报告、工程成果、工作经历与教训、工作技巧、个人实战总结等。 2. 知识管理组织 2.1. 知识管理组织架构图 2.2. 知识管理组织架构说明 知识管理组织是知识管理持续运作的有效保障。知识管理组织依据目前的三级组织架构设置，主要包括：集团知识管理领导委员会、中心/区域知识管理组、部门/工程知识管理组，进展三级垂直管控。为了保障知识管理有效的推动，建立知识管理决策委员会，作为知识管理组织最高决策机构，指导全集团知识管理工作的开展。其中，集团知识管理领导委员会对知识管理决策委员会负责，集团知识管理领导委员会统筹全集团知识管理工作的开展与推广。 2.3. 知识管理决策委员会 知识管理委员会是知识管理组织的最高决策机构，把控集团知识管理建立主要向，由董事局副主席、集团总裁、副总裁等组成，主要职责如下： 2.3.1. 评审知识管理战略、系统建立规划、实施案； 2.3.2. 评审知识管理专项奖励的总额预算及奖励名额、奖励名称、核对获奖，并在年会上表彰和颁奖； 2.3.3. 对知识管理有关的其他重大问题进展决策。 2.4. 知识管理领导委员会 知识管理领导委员会由集团12大职能中心组建，由各中心负责人组成。负责推动知识管理战略规划、系统建立规划、实施案，参与专家体系的构建等。 运营中心为知识管理工作主责部门，负责战略规划以及系统的日常维护等；人力资源管理中心主要负责专家体系构建，战略管理中心主要负责知识管理系统技术维护；其他职能中心主要协助和配合知识管理日常工作的开展。 集团知识管理领导委员会作为开展知识管理工作的常设机构，下设管理推进组、技术支持组。 2.5.管理推进组 由运营中心负责组建，下设知识总监、知识主管、知识管家岗位，主要职责如下： . 负责制定集团知识管理战略规划、系统建立规划、实施案； 2.5.2. 负责集团知识管理具体推进工作，确定集团各中心〔部门〕和各区域〔工程〕及子公司的知识管理建立工作任务； 2.5.3. 负责全集团知识管理理念的推广、宣传，筹划和组织等知识管理活动； 2.5.4. 检查和催促各中心〔部门〕和各区域〔工程〕及子公司的知识管理工作落实情况和制度执行情况； 2.5.4. 制订与完善知识管理的各项管理制度； 2.5.6. 统筹全集团知识管理工作开展，包括管理和协调中心/区域知识管理组、部门/工程知识管理组开展知识管理工作； 2.5.7. 负责知识管理平台搭建管理； 2.5.8. 负责各单位知识管家的权限配置、知识体系分类修改等工作； 2.5.9. 负责执行专家体系构建。 2.6. 技术推进组 由战略管理中心流程与信息管理部负责组建，下设技术主管、技术专员，主要职责如下： 2.6.1. 保证知识管理系统正常、稳定的运行，保障集团知识资产的平安性； 2.6.2. 负责知识管理系统的日常维护工作、知识管理建立需求收集，包括用户注册、权限配置、知识体系分类修改等工作； 2.6.3. 配合管理推进组普及知识管理系统的应用知识，对员工