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1.1. 项目质量管理
1.1.1. 质量管理的目标
(1) 质量管理的定义和目标
项目质量管理包括执行项目确定质量政策、目标与职责的各过程
和活动,从而使项目满足预定的需求和客户的期望。它通过适当的政
策和程序,采用持续的过程改进活动来实施质量管理体系。
项目质量管理的目标在于通过制定项目应遵从的流程、标准、规
范以及质量管理活动,来确保项目所有交付成果和工作绩效能够达成
项目的需求。内容主要包括:
保证项目实施活动遵从了项目质量管理所制定的流程、标准、
规范;
确保软件产品(软件过程产品和软件最终
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