小区物业爆炸恐吓应急事件应急处置预案.pdfVIP

爆炸、恐吓应急事件处理预案 爆炸犯罪具有危害性大，突发性强，不易防范特点， 所以应采取全员防范的措施。 1、如何应对爆炸恐吓电话 ①接听爆炸恐吓电话时，最好有同时两个人以上， 以便及时通知其他有关部门。 ②要冷静面对爆炸恐吓电话，以期获得更多的信息， 这对最大限度地避免和减少人员的伤亡起着很重要的作 用，如通知来电者楼内有许多人，并难以及时疏散，恐 吓人也许愿意提供有关炸弹的详细的位置、数量或爆炸 的方式的信息。 ③应最大限度地从来电者那里获取更多的信息。 2、应向打电话人提出的问题 ①炸弹何时爆炸？ ②炸弹位于何处？ ③炸弹的形状？ ④是何种炸弹？ ⑤在何种情况下炸弹会爆炸？ ⑥是你放置的炸弹吗？ ⑦为什么要这样做？ 1 ⑧你从何处打来电话？ ⑨请问你的地址？ ⑩请问你的姓名？ 3、如何处理爆炸恐吓信 ①接到爆炸恐吓信后，保留全部线索，包括信封等。 一旦确认为爆炸恐吓信，不要自行盲目处理，力争保护 证据，如指纹、字体、纸张、邮戳，这些都会为寻找寄 信人提供证据。 ②偶尔会收到安放了明确爆炸装置的书面警告，尽 管恐吓信内容仅涉及一般的恐吓和勒索，这同样不容忽 视。 ③可疑包裹信件的特征： 大多数人亲自投递此类包裹、信件； 如有邮递员投递，关注在正常状态下邮件凸出部分； 邮件的摆放不均匀，有硬框架结构； 寄自公司的信件使用手写的信封或贴有标签。检查 此公司是否存在或它们是否寄出过邮件、包裹； 较小的邮件贴有高额的邮票，证明寄出时未经邮局 称重； 未付邮资或没有邮戳； 2 邮件上有以下的字样 “请本人拆阅”、 “密件”、 “今天是你的幸运日”、 “内附奖品”等； 没有发信的地址和地址明显不存在； 当信件或包裹在未收到之前有陌生人电话询问是否 接到邮件的。 4、注意可疑情况 ①注意可疑人员 ②发现可疑行李物品或无主的行李时不我待应立即 报告。 ③注意平时不易被注意的角落。 5、其他注意事项 ①准备布巾。 ②协助抢救和转运伤员。 ③协助疏散人群。 ④协助现场周围的搜索。 ⑤协助报案。 3