汽车销售技巧和话术：用这9招留下客户联系方式.docxVIP

汽车销售技巧和话术：用这9招留下客户联系方式 　　汽车销售技巧和话术：用这9招留下客户的联系方式　　很多销售顾问在接待客户后无法留下客户的联系方式，导致无法建档，往往自己辛辛苦苦向客户介绍了半天，客户最终成交却不算自己的业绩，作为一名销售顾问向客户索取联系方式，有没有什么好的方式？　　下面介绍9个留下客户联系的方法：　　1、客户坐下放松时索要　　当客户刚刚坐下的时候，这时候客户是最放松警惕的，当你进行产品介绍的时候，就让可以留下联系方式，可以把客流登记本拿出来，让客户看到上面其它客户留下的电话号码，让其放心，也可以打感情牌，向客户说明留客户资料是领导要求的，要不然要处罚你。　　2、向客户做出承诺时索要　　客户提出价格优惠等要求的时候，销售顾问不用马上让步，可以先要求客户留下联系方式，这样既能识别客户的意愿强度，也能让客户感到要得到优惠并不是轻而易举的，为接下来的价格谈判设置障碍。　　当客户要求销售顾问向经理申请价格优惠的时候，也可以向客户说明，说明申请价格优惠必须要有客户的联系方式。客户一般都会留下联系方式。　　3、在客户询问优惠活动时索要　　当客户询问价格优惠政策的时候，如果客户意向不高，可以向客户表明现在优惠不大，过段时间优惠可能会加大，不妨留个联系方式，有优惠我马上通知您。　　4、客户试乘试驾的时候　　客户试乘试驾的时候要求填写试驾信息，顺理成章的留下客户联系方式。　　5、破冰时索要　　客户交流的时候，比如聊到共同点的时候，可以向客户提出留个电话，比如：共同的爱好，共同的经历，方便以后交流交流。以朋友的身份留下联系方式。　　6、再次交换名片时索要　　当客户才进店的时候，向客户递上名片，客户离开的时候再次递上名片的时候，客户一般会说自己已经有你的名片了，销售顾问这个时候可以强调自己还没有客户的联系方式，这个时候客户可能会感到不好意思，而留下联系方式。　　7、抽奖礼品登记　　通过店内的抽奖赠送礼品的方式，登记留下客户的联系方式。　　8、死缠烂打　　客户多次拒绝留下联系方式的时候，销售也知道这个客户的意向非常明确，只能死缠烂打，这个时候只有脸皮厚了，如果客户实在不愿意留下联系方式，甚至可以留下他同来朋友的联系方式。　　9、迂回战术　　客户电话不留，可以尝试留下客户的微信，然后通过微信等方式联系到客户。