如何做好基层管理培训教材.ppt

7、总结经验 根据检查的结果进行总结，把成功的经验和失败的教训纳入有关的标准、规定和制度，指导今后的工作。 PDCA循环 第三十页 8、遗留问题 这个循环尚未解决的问题，转入下一个循环去解决。 以持续改进过程和业绩。 PDCA循环 第三十一页 如何当好拉长 培 训 内 容 第一节:基层管理人员自我角色认知 第二节:如何利用早会执行管理 第三节： PDCA循环 第四节：基层管理原则与技巧 第三十二页 管理与领导 管理—重在“理” 管理者的工作是计划与预算，组织及配置人员，控制并解决问题，其目的是建立良好的秩序 管：敢管、会管、善管 理：合理、理顺、道理 领导—重在“导” 领导者的工作是确定方向，整合相关资源，激励和鼓舞员工，其目的是产生变革 领：带领、用领、领先 导：指导、导向 基层管理原则与技巧 第三十三页 管理原则－－ 办 班前布置，　　　　 　　　　中间控制， 　　　　　　　 事后检查 基层管理原则与技巧 第三十四页 如何做好基层管理培训教材 第一页 开题 鹰与雁团队 群体与团队 第二页 群体与团队 群体—一群人 方向不一致、目标不统一、散漫 各干各的、不团结、无协作 （一条龙、一根筷子） 团队—团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 1、目标；2、人；3、定位；4、权限；5、计划 第三页 鹰—特质 刚毅，坚强，进取， 雄距高山之巅 搏击蓝天之上 雁—特质 协作，信任，服从，关爱， 大雁组队飞行的速度比独自 飞行的速度快22% 飞行距离至少可增加71% 坚强不屈、拼搏奋进、目光锐利、行为果敢 永往直前、坚定执着、目标明确、团队合作 鹰与雁 第四页 如何做好基层管理 培 训 内 容 第一节:基层管理人员的角色认知 第二节:如何利用早会执行管理 第三节：PDCA循环 第四节：基层管理原则与技巧 第五页 —西点名言— 一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。古语说兵熊熊一个。将熊熊一窝，没有无能的员工，只有不合格的管理者。 基层管理自我角色认知 第六页 基层管理真在企业中的地位 见识 人情 技术 高层（总经理，老板） 47 35 18 中层（车间主任、部门经理） 31 42 27 基层（班组一级） 18 35 47 不同管理层的三项权重比例 我真的受不了啦。 经营层 管 理 层 执 行 层 拉长自我角色认知 第七页 ■拉长在企业组织中扮演“兵头将尾”的角色，在实际工作中，要充分认知自已的角色， ■角色认知通常指以下四个方面 　１.充分认识自已职位的规范职责 　２.准确地把握自已的权利，慎防越权 　３.把握好下属对你的期望值 　４.把握好上司对你的期望值 拉长自我角色认知 第八页 拉长的主要作用： 1.承上启下，上传下达起桥梁作用 2.规章的落实和执行者 3.生产的直接指挥者和组织者 4.做好一线员工管理 拉长的职责： 1.按计划进行生产排配，根据生产计划做好再计划。 2.负责生产进度的控制，随时问自已现在的进度能满 足出货吗？现在的进度能完成今天的人任务吗？ 3.负责品质和成本的控制 4.负责员工考勤和生产纪律管理 5.协调、激励和指导一线员工 6.负责现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理 7.负责安全管理 拉长自我角色认知 第九页 拉长的重要使命： 1．提高和稳定产品的质量 2．提高生产效率 3．减少浪费和降低成本 4．防止工伤和重大安全事故发生 5．提高一线员工的素质 6．减少员工的流失率 7．维持一个优秀的现场管理 拉长自我角色认知 第十页 下属对你的期望值，我们每个人都做个员工，都希望有个怎样的上司呢？ 　1．奖罚分明，办事客观公正 2．关心和体贴员工 3．思路清晰和目标明确 4．能够及时指导和培训员工 5．能够准确地发布命令 6．员工能从你身上汲取到营养 拉长自我角色认知 第十一页 拉长对不同阶层人员的不同立场：随时做好角色转换。 ■ 面对下属，站在代表经营者的立场，用领 导的声音说话。 ■ 面对经营者，又站在反映下属呼声的