万泰销售部工作具体安排.pdfVIP

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销售部工作具体安排 上午 8:30-8:40 早会 8:40-9:30 群发50条 每十分钟群发十条 #9:00开始同步进行20个电话访客# 9:30-10:30 电话访客/回复客户消息/标签客户 10:30-11:20 群发50条 每十分钟群发十条 #11:00开始同步进行20个电话访客# 11:20-12:00 电话访客/回复客户消息/标签客户 下午 1:30-2:00 回复客户消息/标签客户 2:00-2:50 群发50条 每十分钟群发十条 3:00-3:30 电话访客20个 3:30-4:00 回复客户消息/标签客户 4:00-4:50 群发50条 每十分钟群发十条 #4:00开始同步进行20个电话访客# 5:00-5:30 电话访客20个 5:30-5:40 工作日报 5:40-6:00 总结会 工作会议 (一)早会: 8:30-8:40 销售部成员轮流主持 流程: 1问好: 各位伙伴们,大家早上好! 好!很好!非常好! 2当日主持进行3-5分钟简单分享,可以是工作方面的内容,也可以 是个人经历分享,或是对某些事物的独立看法,畅所欲言,但需要提 前设定主题,锻炼口才及语言表达能力 (二)总结会: 5:40-6:00 刘赟负责: 流程: 1业绩梳理 2疑问汇总 3工作优化 工作内容 一/每日100个电话 上午九点 20个 上午十一点 20个 下午三点 20个 下午四点 20个 下午五点 20个 核心重点: 每个电话必须进行记录,加微信通过了的进行备注: 有北欧的备注 【北欧经销商】,例:北欧经销商-电联客户 无北欧的备注“其所卖家具产品”,例:红木家具经销商-电联客户 统一归类标签至——电联客户 考核要求: 每天必须加5个北欧家具经销商为微信好友,如果打50个电话就加 满了5个北欧经销商,则可以停止打电话,如果没有加满,则必须保 证每天100个电话,每个电话都要有记录 电销话术: 【开场白】 喂,老板您好,我是南康万泰家具的销售客服,我们这边主打的是北 欧系列产品,您现在有卖北欧家具产品吗? 情况1 客户回复:有卖 提问:卖的如何呢 (闲扯几句后衔接):我这边加您个微信,我们是北欧家具工厂直销 的,价格和品质上面都非常有优势,以后可以多多合作,您微信号是 手机号码吗? 客户回复:是 客服:那我这边加下您微信,发下我们的产品资料给您看下,您记得 通过一下 情况2 客户回复:没有卖 提问:那您这边主要做的是哪个系列的家具产品呢? 客户回复:XX (红木/办公家具等) 客服:噢,是卖这个的呀,这个系列产品在市场上确定比较好卖 (或 用“受欢迎”),但今年因为这个疫情,家具生意都不太好做,我们万 泰现在开通了一个代理经销商模式,就是想跟您一起合作赚钱,我们 会提供北欧家具产品的文案和图片,您推送至朋友圈看看有没有客户 需要的,有客户需要的话就可以联系我们这边进行对接,您的利润就 是市场价和我们给到您的供货价的差价,单个产品的利润大概是几百 元到几千元不等的,您还不用压货,有单您就接,没单您就发发朋友 圈,很轻松的一个合作模式,您这边有没有兴趣加入呢? 客户回复:可以 客服:那我这边加下您微信,拉您进我们的代理经销商群哈,您手机 号是微信号吗? 客户回复:不感兴趣 客服:那很抱歉打扰到您了,我这边可以加您个微信吗,我们是北欧 家具的厂家,价格和品质上面都非常有优势,以后说不定可以合作上 呢。 客户回复:可以 客服:好的,您手机号是微信号吗,我这边加下您,您记得通过一下 二/朋友圈 (1)朋友圈推送 第一条 上午9点 产品推介 第二条 上午10点 每日早报 第三条 上午11点30分 产品推介 第四条 下午2点 产品推介 第五条 下午4点 产品/行业知识点普及 第六条 下午5点30分 产品推介 每日六条,按照运营部所推送的文案及图片进行转发,有客户评论及 时互动 (2)朋友圈点赞 每隔三天对核心客户/A/B/类客户的最新一条朋友圈进行点赞或评 论,评论内容要有趣,贴合该客户所发朋友圈内容 三/客户激活 (针对普通客户) 上午 8:40-9:30 群发50条 每十分钟群发十条 10:30-11:20 群发50条 每十分钟群发十条 下午 2:00-2:50 群发50条 每十分钟群发十条 4:

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