打开经理人心灵大门五把钥匙.ppt

* 1.切忌在某一部门员工面前，对该部门经理 表现出消极的 。 2.在高绩效和自尊心强的部下面前，尽量少 地表现出消极的 。 雷 区 * 3.在创造力强的部下面前，尽量少地使用 。 4.面对部下的消极情绪时，切忌表现出 消极的 和 。 雷 区 * 第四讲 经理人的威望与员工表现 * 刻板PC的表现 ? . ? “身在此山，心系云端，不屑眼前 之物”. ? 心中有彩云，足下无实力。 * 刻 板 的 PAC * P A C 边缘人 * 刻板PAC的表现 ? 随和、无所谓. ? . ? 随波逐流. * 二、经理人的理想自我 * 三、理想自我的构建 I 自我修炼 II 团队建设 * （一）诊断刻板自我 I 自 我 修 炼 * 1.固着P检核 * 固着P检核表（8题） 1.答“是” 。 2.答“否” 。 * 2.固着A检核 * 固着A检核表（8题） 1.答“是” 。 2.答“否” 。 * 3.固着C检核 * 固着A检核表（11题） 1.答“是” 。 2.答“否” 。 * （二）发现并巩固积极 的自我 * 积极自我周志 1 本周我的积极的父母自我有如下显著表现 （按10个等级评分） ? ? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 积极程度 最积极 最弱 2 本周我的积极成人自我有如下显著表现 （按10个等级评分） ? ? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 积极程度 最积极 最弱 * 积极自我周志 3）本周我的积极儿童自我有如下显著表现 （并按10个等级评分） ? ? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 积极程度 最积极 最弱 本周积极自我得分： * （三）监控消极自我 * （四）分析突发事件中 的自我表现 * 突发事件 自控周志 1）突发事件的起因与经过： 2）突发事件的结果与启示： * 突发事件 自控周志 3 ）我的积极成人自我有如下显著表现 （并按10个等级评分） ? ? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 积极程度 最积极 最弱 得分： * （五）保持对部下“积极自由童 心”的敏感性，鼓励其创 造性，增强对部下“合理 错误”的容忍度。 * （六）延迟评判，避免对部下 行为贴标签。 * （七）坚持“事实－思考”定 向，对事不对人。 * 1.我今天遇到了什么麻烦事？ 2.原因是什么？ 3.我当时的解决办法是什么？ 4.还有哪些更有效的解决办法？ 自 问 卡