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-可编辑修改- -可编辑修改- 华州大酒店网络管理培训 一、工作内容： 1、电脑及网络相关软硬件的维护， 2、酒店管理系统（客房管理系统，餐饮管理系统）， 3、客房电脑电话和感应门锁的维修和维护， 4、监控设备的维修和维护 二、电脑机房维护 1、定期清理：灰尘是机房精密设备的死敌，对服务器等设备的危害 非常大，所以要定期对机房的设备进行除尘和清洗。同时在清 理后通电检查电脑风扇不转、声音大等问题，都一并维护。 ①电脑机房的服务器一年清理一次灰尘，餐饮吧台、四楼烤吧、 各办公电脑也是一年一次，时间一般在五一以前。 ②对于客房前台、三楼客房等 24小时运行又开放场所的电脑 需要半年清理一次，时间一般五一和十一以前。 ③对监控录像机也需要像对待电脑一样， 定期清理灰尘。时间 是五一i以前。 ④客房房间的电脑鉴于其机箱防尘效果佳， 可以两年清理一次 灰尘，同时清理防尘罩。 2、定期重启服务器：服务器、电脑、包括手机等设务由于长时间 运行，会产生很多程序垃圾，影响运行速度，甚至造成程序紊 舌L、网络中断、卡机、死机等情况，需要对设备定期重启。重 启也是对服务器的保养，释放内存，缓解 cup压力，修复错误。 一般要求服务器一周到两周重启一次，最长不超过一个月。前 台电脑一般一星期重启一次。 3、定期检查备份：服务器的重要性不言而喻，一旦服务器出现问题将对企 业造成不可估量的损失。因此做好服务器备份，才能有备无患。一般服务 器的备份保留三天，其它的可以删除。不能使备份磁盘满，以防停止备份。 目前饮食通服务器备份在吧台收银和四楼烤吧收银上。 4、定期重启主路由器：路由器就像一台小电脑，它也有 CPU、内存和操作系 统。重新启动路由器，会清空自己的内存，让系统重新开始，让我们在使 用中会感觉更快。酒店使用的是TP-LINK网吧路由器，可以对设备进行限 速。进入路由器IP: 54用户名：peihua66密码800066 固定IP和QOS限速设置： 口连接类型： 口连接类型： IF地址： 子网掩码二 网关： 数据包MTU ： DBS服务器： 备用DHS服务器： 自05规则列表 本页为QoS规则列表口 ID 描述 模式 上行带宽(Kbps) 下行带宽(Kbps) 启用 配置 最小 最大 最小 最大 1 192. 168.8. 100 - 192 168.8.253/1 - 65534 独立 100 1000 200 10000 编辑删除 2 192. 168.8. 1 - 192. 168.8.99/1 - 65534 独立 100 1000 200 16000 0 府辑删除 添加新条目 删除所有条目 其中1-99为路由器上传电脑(比如开票和公安系统)，100-253 为一般电脑或者随机接入 5、电话维修：酒店每个电话都有其对应的线路端口，根据端口可 以在机架上快速找到电信线路，使用测试电话测试故障原因， 是否需要电信配合才能修好。同时还有一些电话不经过机架， 直接通过电信200对电缆直接接通。这样，就得通过其它方法 来寻找线路，有些难找的电话也可以通过机架后边的网线来寻 找。 1、机房线路寻找方法： ①通过电话主干（端口）查询再在机架上测试 ②通过线路标签，以前修过的电话都加了相应的号码标签 ③通过内线，就是机架后边的网线，一般也加上对应房号 ④通过外线，电信200对电缆反向查询 ⑤网线的方法同上，不能直接寻到的话可以通过寻找电话再 找网线 2、酒店连接POSS机直线号码： 前台：4911111餐饮吧台：4735183四楼烤吧：4731258 3、西门电话是通过宿舍摄像头网线传输，在摄像头处有接头。 6、饮食通服务器 1、添加厨房打印机： （佳博打印机驱动光盘里有或者电脑路径 漫天红餐饮娱乐管理演示版） ①在添加打印机之前，需要用GEHmET对新拿到的打印机IP地 址进行设置，并打印测试页（按走纸键的同时打开电源后边 设置要用到IP地址和MAC地址） 二房屋打印配置［域省配置］-|g|x|厨房打印服若配置|打印服第管理|打E咛符过彼|打印配置落单|套鬟分英打印设置］自已百文怦：|c ihart \ki tchencfg. ini雷祚单打印帽式演技菜品打印［一条制作任务单上只打印一个算品.）r技部门打印（一张副作任名单上打印整个出品部i卓所有菜品）回酒店日期因交班而改奏后，打ERI 二房屋打印配置［域省配置］ -|g|x| 厨房打印服若配置|打印服第管理|打E咛符过彼 |打印配置落单|套鬟分英打印设置］ 自已百文怦：|c ihart \ki tchencfg. ini 雷祚单打印帽式 演技菜品打印［一条制作任务单上只打印一个算品.） r技部门打印（一张副作任名单上打印整个出品部i卓所有菜品） 回酒店日期因交班而改奏后，打ERI流水号从1重新开始计数