ch5质量功能展开.pptx

质量功能展开 ;§5.1 质量功能展开的起源与发展;;;世界上著名的公司如:;;;§5.2 质量功能展开原理;一、QFD的定义;;;二、QFD瀑布式分解模型 ;;; 典型的QFD瀑布式分解模型示意图 ;几种典型的QFD瀑布式分解模型;QFD瀑布式分解模型;QFD瀑布式分解模型;QFD瀑布式分解模型;三、QFD的分解步骤;1.确定顾客的需求;2.产品规划;QFD在产品规划过程中要完成的任务;3.产品设计方案确定;4.零件规划;5.零件设计及工艺过程设计;6.工艺规划;7.工艺/质量控制;§5.3 质量屋;;一、质量屋结构（部分） ;质量屋结构 （技术评估部分）;质量屋内容;二、质量屋中参数的配置及计算 ;1.顾客需求及权重;2.技术需求;3.关系矩阵 ;4.竞争分析;竞争分析配置计算过程中的各项计算公式;5.技术评估;技术需求的重要程度按下面两式计算：;6.屋顶;§5.4 QFD中的顾客需求的获取及整理;1.基本型需求 ;2.期望型需求 ;3.兴奋型需求;二、顾客需求的获取;顾客需求提取的一般步骤;顾客需求提取的一般步骤;;三、顾客需求的分析与整理;对顾客需求信息的分析整理主要工作：;对顾客需求信息的分析整理主要工作：;2.将原始资料变换成要求质量;2.将原始资料变换成要求质量;对顾客需求信息的分析整理主要工作：;减速箱是机械传动中很常用的一种装置，它的质量可以影响到整个设备的工作情况。下面以减速箱为例，说明QFD在其设计质量控制中的应用。;一、顾客需求;顾客需求;二、产品规划构造产品规划矩阵的主要步骤（6个）：;构造产品规划矩阵的主要步骤：;构造产品规划矩阵的主要步骤：;构造产品规划矩阵的主要步骤：;构造产品规划矩阵的主要步骤：;5.技术竞争评估;5.技术竞争评估;5.技术竞争评估;5.技术竞争评估;构造产品规划矩阵的主要步骤：;三、零件规划;减速箱的零件规划矩阵;四、工艺规划;工艺规划矩阵包含以下两个条件的工艺特性：;五、质量控制规划 ;关键工艺步骤;工序名称 ;结束语;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:53:0112:53:0112:532/18/2021 12:53:01 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2112:53:0112:53Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:53:0112:53:0112:53Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2112:53:0112:53:01February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 202112:53:01 下午12:53:012月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2112:53 下午2月-2112:53February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 12:53:0112:53:0118 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:53:01 下午12:53 下午12:53:012月-21