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先学会如何树立品牌意识
为什么要单独谈谈品牌呢?这是源于一件让我印象非常深刻的事情:有一个大公司的设计师,在公
司官方博客上发表了一篇有关 iPhone 的文章,由于他 在文章中把 “iPhone拼成了” “iphone,遭到了”
一个读者愤怒的指责。这名读者激动的斥责作者以及他所在的公司,是多么多么的不专业。
这件事让我很愧疚,因为如果当时让我去拼,我也一定会拼错。从这件事情里,我总结出了三点:
苹果的品牌做的非常好
我们作为大公司的设计师,也许并没有别人想象中专业
只有懂得尊重品牌,别人才会尊重你的品牌。
品牌有什么作用呢?我个人认为:好的品牌可以成为一种信仰:对内凝聚员工;对外树立形象 。
图1 品牌的作用
品牌怎样凝聚员工?
好的品牌会吸引专业人士加盟、会提高员工的忠诚度;
品牌怎样树立形象?
好的品牌让用户更容易信任、给用户带来更大的附加价值(为什么很多人喜欢买名牌包?其实更重
要的是拥有这个品牌给自己带来的满足感)。因此作为一个专业的设计师,一定要具备品牌意识。
品牌管理其实是个复杂的工程。 logo 、slogan 、用户体验、名誉等等等等,都和品牌有关。那么到
底该由谁来负责对品牌的维护呢?市场部?公关 部?技术部?设计部? …… 貌似推到哪个部门都有
道理。或者专门成立一个部门?也不太现实。其实塑造、维护品牌靠的是所有人的努力,更是自觉
。对于我们设计 师来说,我们确实不是专门做品牌的。但我们可以通过做好本职工作,为品牌建设
添砖加瓦,这也是设计师专业度的体现。
怎样才算是做好本职工作?很多设计师都希望自己的作品独树一帜,精美绝伦。但作为产品设计中
的一员,有时候正确的表达比美观的设计更重要。前面我们提到过:用户体验设计的目标其实就是
要解决用户需求、减少用户理解和操作的成本、给用户留下美好而深刻的印象。
解决用户需求是第一位的、也是最基本的要求,达到这个程度可以算是 合格“ ”;让产品更易用、减
少理解和操作成本,这是更进一步的要求,达到这个程度 可算是 专业“ ”;让产品深深的吸引用户,
给用户留下美好而深刻的印象,达到这个程度可谓 出色“ ”。我们在第五、第六章已经详细阐述了具
体的设计方法。做好 这些,其实就已经是为品牌建设贡献了一份力量。
在这一章节,我还想再介绍一些实用的原则,它们对提升品牌形象有着更直接的作用:
图2 提升品牌形象的一些设计规则
保证关联性
首先,你要保证你设计的东西是和产品相关的,做不到这点就不算一个合格的作品。这看起来很
简单,但做起来并不容易。因为设计师必须真正的了解产品定位:产品功能、目标群体、产品特色
。否则就有可能设计出外表华丽,但却和产品方向相差甚远的作品。所以,要正确的理解产品。
拿iPhone 应用的图标来举例子。 icon 要体现这个产品的名称、功能或者特色(目标群体间接体现了
功能或特色),千万别弄个 三不沾“ ”。
图3 一些优秀的移动应用图标
借鉴产品在 Web 端( Facebook )、实体店(星巴克)的图标、描述产品名称(每日壁纸杂志);通
过图片描述产品性质(天气预报、电池管家、计算器);借鉴应用界面的样式和材质( Cellar )…
…这些方法,均可提高产品的识别度及用户的忠诚度。
再来看看下面两个移动应用图标,它们有什么问题呢?
图4 京东和丁丁优惠券的图标( 2011 年)
每次点击京东的图标,我都会不由自主的想到淘宝(和京东 Web 端的风格不太像,和淘宝客户端的
图标倒是很像,现已更改) …… 至于第二个图标,你能猜出来这个应用是做什么的吗?
力求一致性
与产品内容相关联只是最基础的一步,是每个合格的设计师都应该做到的,要想成为专业的设计师
,光有这点还不够。就像我前面提到的,还要注重对基本
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