人格魅力与领导艺术.pptx

人格魅力与领导艺术;今日提纲; ;（一）、人格与人格范型;“Personality”一般都会被译作“性格”，心理学界则把它译为“人格”。“人格”不单指性格，它表现为个体适应环境时在能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、价值观、气质、性格乃至体质等方面的整合。准确来说，“人格”是指一个人一致的行为特征的群集。人格的组成特征因人而异，因此每个人都有其独特性。这种独特性致使每个人面对同一情况下都可能有不同反应。;2、人格范型 从古至今，心理学家对于人格分类有着不同的见解，而近期一些心理学家们就组织了一套广泛被使用的人格大五模型 （“Big Five” model）。此模型例出了五种普遍的人格特征，包括外向性（extraversion）、神经质性（neuroticism）、和善性（agreeableness）、严谨自律性（conscientiousness） ，和开放性（openness to experience）。 ;人格大五模型 ;（二）、精神分析学派的人格理论;1、意识层次理论 ;意识即为能随意想到、清楚觉察到的主观经验。有逻辑性、时空规定性和现实性。 前意识虽不能即刻回想起来，但经过努力可以进入意识领域的主观经验。 无意识（潜意识）是原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情。;;2、人格结构理论 ;自我（ego） 　　是个体出生后，在现实环境中由本我中分化发展而产生，由本我而来的各种需求，如不能在现实中立即获得满足，他就必须迁就现实的限制，并学习到如何在现实中获得需求的满足。从支配人性的原则看，支配自我的是现实原则。此外，自我介于本我与超我之间，对本我的冲动与超我的管制具有缓冲与调节的功能。 自我可以說是人格的總經理 (executive)，因為它可以說是行動出現的管道，但它仍無法脫離本我的獨立存在。 　　;超我（superego） 　　是人格结构中居于管制地位的最高部分，是由于个体在生活中，接受社会文化道德规范的教养而逐渐形成的。超我有两个重要部分：一为自我理想，是要求自己行为符合自己理想的标准；二为良心，是规定自己行为免于犯错的限制。因此，超我是人格结??中的道德部分，从支配人性的原则看，支配超我的是完美原则。 超我的功能有三個： (1) 抑制本我的不被社會接受的衝動特別是性及攻擊等 。 (2) 勸自我向善。 (3) 努力表現成熟卓越。 ;人格结构中的三个层次相互交织，形成一个有机的整体。它们各行其责，分别代表着人格的某一方面：本我反映人的生物本能，按快乐原则行事，是“原始的人”；自我寻求在环境条件允许的条件下让本能冲动能够得到满足，是人格的执行者，按现实原则行事，是“现实的人”；超我追求完美，代表了人的社会性，是“道德的人”。 　　在通常情况下，本我、自我和超我是处于协调和平衡状态的，从而保证了人格的正常发展。如果三者失调乃至破坏，就会产生神经病，危及人格的发展。 ;（三）、人格魅力;影响领导人格魅力的特质;2）能力（ability）。领导者们要问自己：我的胜任程度如何？我在本领域是保持领先的吗？我能否因为自己的知识、能力的领先而为员工树立榜样？我的领悟力准确吗？记忆力良好吗？判断力可靠吗？ 3）热情（enthusiasm）。 杜鲁门：“成功的人都是有热情的人。冷血动物永远无法取得好成绩。” 我是否直接并深切地关注正在 做的事情？这种关心员工们能否 看得到？我的热情激发了别人的 行动吗？;4）稳定性（stability）。领导者必须理解自己的世界并明白如何与别人的世界发生联系。 我具有客观性吗？我在员工面前表现得稳定可靠吗？他们是否相信我不会因个人问题而妨碍判断力？ 5）关心他人（concern fou others）。领导力的核心就是关心他人。 我是否真的关心员工，把他们当成人 ，而不是实现目标的工具？我是否贬低过别人，还是总在鼓励他们？如果我很重视他们，他们知道这一点吗？;6）自信（self-confidence）。如果领导缺乏自信，下属就会质疑他的权威，甚至可能不服从命令。成功的领导者即便在危急的形式下也能保持镇定和信心，他们用自己在压力之下的优雅表现来激励周围的人保持镇静和学位理性。 我的自信水平如何？我是否做足了构建自信所需的各种准备工作？;7）坚持不懈（persistebce）。 你应当问自己：我是否拥有自我激励和不屈不挠的精神来战胜逆境，即便在其他人都失去力量和信心的时候？;8）活力（vitality）。有效的领导者是令人兴奋、精力旺盛、积极主动、充满活力的。年龄和疾病都不能磨损这种活力。罗斯福患有小儿麻痹症、海伦·凯勒双目失明，但他们都充满活力。 我的心态年轻吗？我是否老气横秋？我有充足