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S市税务局纳税服务优化研究
摘要：近几年“服务型政府”口号的提出也为纳税服务优化提供机遇，同时也是挑战。税务局是行政机关单位，为纳税人提供行政服务是应尽的义务与责任，但是纳税服务的对象是一切社会经济组织，为市场经济的繁荣发展而服务，因此税务局的社会化服务是其必然选择，也是最终着陆点。纳税服务对于税收来讲至关重要，不管是服务观念、服务方式、服务流程、服务态度还是服务制度等都与服务质量等密不可分，而纳税服务质量的优劣需要从纳税者的满意度进行衡量和评价。
S市税务局在优化纳税服务的道路上始终处于不断摸索和前进中，而且不管是在人员综合素养、制度建设还是在纳税服务技术更新等方面都取得了长足的进步，而纳税
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