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第 PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 公司年度经营计划 公司年度经营计划-2020 企业年度经营计划书 3 篇 篇一 在 20xx 年的工作中，我们将对员工加强管理，研究创新，扩大 营业额，把握成本，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训， 实行多样化形式，把学习业务与沟通技能相结合，开拓视野，丰富知 识，全面提升员工整体素养、管理水平;建立办事高效，运作协调， 行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作 的新局面。 二、主要经营指标 1、主营业务收入全年净增××*万元，其中每月均增加××*万 元;其它业务收入全年净增××*万元，每月均增加××*万元。 2、客户流失率为总客户的××*%，其中：人为客户流失力争降 低为零、坏帐回收率为总客户的××*%。 3、全年完成业务总收入××*万元，占应收款××*%。 4、实现净利润××*万元。 5、托付银行扣款胜利率达××*%。 三、工作措施 1.捕获信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面对市场，扩展团队 队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬 头。 2.抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。搞好各类 客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有 效的工作方法。3 月份由分公司经理分别依据“分类排队、区分对待、 上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实 任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定目标任务的全面 完成 3.加强坏帐清收组织管理工作，连续做好呆帐回收及核销工作。 4.适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户 分类管理，供应差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理， 尤其要做好重点客户的后续服务工作。 5.努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式进展.企业 将来的进展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在熟识、 机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务 在较短时间内有较快进展，走在同业前面，占据市场。加强中间业务 的组织领导和推动工作。 6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步规范标准， 坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情 况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费， 只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入 的困难任务。 7.强化员工培训工作计划。 (1)职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业， 敢为人先的创新精神。二是增加职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻 的观念。三是遵纪遵守法律教育，以提高全体员工遵纪遵守法律和自我保护意 识。 (2)职工业务教育方面：一是连续学习新业务;二是技能培训工作 持之以恒进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务 技术竞赛等形式，激活员工工作热忱，提高工作效率。三是学习市场 营、销学，填补员工市场营销学问空白。通过请进来与走出去的方法， 提高员工营销的技巧，为培育一批营销骨干打好基础。 8.完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行规范化 管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向， 工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要 制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。 (1)建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动 企业管理水平的提高。 一是要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水 平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财 产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，依据各项管理制度的基 础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必需做什么、什么时 候做、在什么状况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细 则。这样，每个岗位的每个责任者对各自担当的财务管理基础工作都 清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体 水平。 二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协 调进展，严格审核费用开支，把握预算，加强资金日常调度与把握， 落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避开无计划、无定 额使用资金。 三是依据企业的生产经营特点和管理的客观要要求，严格执行企 业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计 制度，对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使 各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极 性，努力做好做足生意，节省费用开支是有促进作用的;建立一套内 部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级 负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费 用报销的审查，而应贯穿于企业经营活动的