电子商务与物流管理(PPT89页).pptx

电子商务物流管理;教材简介;教学方法; 考核方法;参考文献; 几个重要的国内物流网站;案例导航1： 马云为什么这样红?!;阿里巴巴;互联网行业市场规模;中国网络购物交易规模;;;;阿里巴巴物流有限公司;阿里巴巴携手中国邮政;阿里巴巴结盟物流巨头;阿里巴巴与物流捆绑降运费 “伙伴计划”第一步 ;阿里巴巴入股星辰急便加速物流布局 ;案例导航2：重金投物流京东宣布四城市“当日达”;案例导航3：沃尔玛天天低价的背后 ;;? 有效的商品配送------- ;1.1 物流概述 ;物流内涵的演变过程;2．物流的定义（GB/T18354-2001） 所谓物流(Logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 ;美国物流管理协会 （1963年）物流(PD)是有计划地将原材料、半成品及产品由生产地送到消费地的所有流通活动。其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。 （1985年）物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程。 （1998年）物流是供应链流程的一部分,是为顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本正向、逆向流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。;;;;;1.1.2 物流的分类 1．按照物流活动的地域范围分类 （1）国际物流 （2）国内物流 （3）城市物流 2．按照物流活动的内容分类 （1）一般物流（2）特殊物流 3．按照物流活动在供应链中的作用分类 （1）供应物流 （2）生产物流 （3）销售物流 （4）分销物流 （5）回收物流 （6）废弃物流 4．按照物流活动的主体分类 （1）企业自营物流（2）专业子公司物流 （3）第三方物流 ;;1.1.3 物流的作用与功能 1．物流的作用 （1）保证生产的顺利进行 （2）满足居民的生活消费要求（3）调节产需，平衡供求 （4）促进竞争 （5）价值增值 2．物流的功能 （1）主体功能 ①运输 ②储存 ③配送 （2）辅助功能 ①包装 ②装卸搬运 ③流通加工 ④信息功能 案例1.1　美国凯利伯物流公司的增值物流服务 ;案例1.2中储股份(600787);;1.1.4 物流科学 1．“黑大陆”学说 著名的管理学权威P·E·德鲁克曾经讲过:“流通是经济领域里的黑暗大陆” 2．物流“冰山说” 物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的 3．第三利润源 “第三利润源”的说法出自日本，第一个是物质资源投入领城，第二个是生产部门的劳动生产率领域。 据悉，2008年我国物流费用原占GDP的18.4％，2009年年为18%。目前我国物流业发展与国外有较大差距。有数据显示，1982年时，美国的物流费用占GDP的14.5％，而现在降为8％；欧洲的物流费用约占GDP的11％余。有分析认为，我国现代物流的发展，面临体制障碍，现代物流业的发展，离不开一体化的多式联运，先进的信息技术与管理。 中国物流与采购联合会2010年07月30日 ;冰山;1.1.4 物流科学;;;1.2 物流管理 ;1.2.3 物流管理的内容 1．对物流活动诸环节的管理 （1）运输管理（2）储存管理 （3）装卸搬运管理（4）包装管理 （5）流通加工管理（6）配送管理 （7）物流信息管理（8）客户服务管理 2．对物流系统诸要素的管理 （1）人的管理（2）物的管理 （3）财的管理（4）设备管理 （5）方法管理（6）信息管理 3．对物流活动中具体职能管理 物流活动从职能上划分，主要包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。 ;1.2.4 物流管理的目标;物流管理的目标;1.3.1 电子商务物流概念 所谓电子商务物流，也叫虚拟物流（Virtual logistcs),以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。 实际上，电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是辅之于电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点，以及高速、廉价、灵活等诸多好处，使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。 ;;;;1．电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 2．电子商务离不开物流 3．物流是实施电子商务的根本保证 4．电子商务会促进物流技术的大发展 1.3.3 物流在电子商务中