汽车营销师考试单项选择试卷（汽车营销师考试）_6.docVIP

试卷第 PAGE 2 页共 NUMPAGES 2 页 汽车营销师考试单项选择试卷（汽车营销师考试） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、以下哪种方式存在市场营销（ ）。 A.自产自用 B.强取豪夺 C.乞讨 交换2、顾客支付6万元给商店而得到一辆桑塔拉小汽车属于（ ） A.货币交易 B.非货币交易 C.交换 以上都不是3、以下各项中，（ ）不属于顾客利益。 A.功能利益 B.社会利益 C.个人利益 商家利益4、以下各项中，（ ）不属于顾客成本。 A.货币成本 B.货品成本 C.心理成本 时间成本5、市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（ ）不属于其中之一。 A.人口 B.购买欲望 C.购买力 社会环境6、营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（ ）意识。 A.目的意识 B.问题意识 C.客户意识 协调意识7、工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（ ） A.What B.Which C.Where When8、工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于3H。（ ） A.How B.How to C.How much How many9、在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（ ）不属于工作意识中的三无意识。 A.无理性 B.无用功 C.无定性 无常性10、PDCA意识中，“P”代表（ ）。 A.执行 B.行动 C.计划 检查11、汽车营销人员要保持仪容美，以下（ ）不符合仪容修饰的要求。 A.头发干净整齐，不染发，不做奇异发型。 B.带有色眼镜或墨镜。 C.颈部清洁，不带项链和其他饰物。 女性不穿短裤或超短裙。12、营销人员应注意自己的坐姿，以下哪种坐姿是不规范的。（ ） A.就坐与人交谈时，双脚不可不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟晃动。 B.入座后不能二郎腿翘起，或前俯后仰。 C.入座后将双腿搭在椅子、沙发或桌子上。 坐下后不可双腿拉开呈“八”字形，也不可将腿伸得很远。13、营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（ ）。 A.仪表 B.举止 C.涵养 性格14、某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（ ） A.礼服 B.旗袍 C.名族服装 运动装15、以下（ ）不符合男士着装的基本礼仪。 A.穿白色或单色衬衫，无污渍，袖口不得长于手，所有扣子均系上。 B.西装整洁笔挺，背部无头发和头屑，不打皱，不过分华丽。 C.裤子未烫，有褶皱，皮鞋不干净。 鞋袜搭配得当。鞋面干净亮泽，袜子无破痕、异味。16、以下（ ）不符合女士着装的基本礼仪。 A.在工作场合穿黑色皮裙。 B.不光腿，袜子上没有洞，不出现三截腿现象。 C.穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟。 不过分杂乱；不过分鲜艳；不过分裸露；不过分透视；不过分短小；不过分紧身。17、汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道，要充分把握良好的自我介绍时机，请问，以下哪种情况不适合自我介绍。（ ） A.在社交场合，与不相识者相处时。 B.有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。 C.前往陌生单位，进行工作联系时。 对方较忙碌，且情绪急躁，没有兴趣时。18、汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般包括（ ）职务和姓名，就足够了。 A.籍贯 B.单位 C.经历 年龄19、介绍他人的顺序需满足优先权的原则，以下（ ）不符合该原则。 A.介绍陌生男女相识时，不管在何种情况下，都应先把男士介绍给女士认识。 B.先把晚辈介绍给长辈，后把长辈介绍给晚辈。 C.把地位低者介绍给地位高者。 把客人介绍给主人。20、在社交礼仪中，握手的顺序也是至关重要的，以下哪项不是正确的握手顺序。（ ） A.宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎。 B.长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。 C.男女之间，男方可主动伸手