原创力文档- 1、本文档共1页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
接入产品故障定位指导
故障处理流程 常用故障定位方法
开始 通过实例介绍如何融合使用常用故障定位方法进行故障定位。
收集故障信息
收集故障信息 故障处理开始前收集故障信息： 告警分析 协议分析
为故障分析提供信息；
是 是否为紧 保留故障原始信息； 告警是故障或者事件发生的重要提示信息，发生故障 用户1 当接入设备与上层设备的对接出现问题时，通过信
应急故障处理 时，先查询是否有相应的告警。 令跟踪等手段对故障进行分析定位。
急故障？
屏蔽/隔离故障 TV STB
否 避免故障范围扩大导致，需要对故障进行屏蔽或隔离。 配置数据分析 性能分析
用户2
定位故障
常用的故障屏蔽或隔离的方法有： 配置数据错误是导致故障的常见原因，在处理故障 通过接入设备提供的性能统计手段对故障业务进行
屏蔽/隔离故障
- 通信行业文档、投标方案咨询代写 + 关注
-
实名认证服务提供商
从事通信配套行业售前工作，主要负责招投标工作，熟悉通信行业投标以及招投标方案编写。提供通信行业招投标方案编写，主设备商、配套厂商技术文档咨询编写。
文档评论（0）