全套课件 陈春花《企业文化》第2版.ppt

二、企业领导与企业文化 3. 企业领导与企业文化适配特征分析 支持导向型 革新导向型 规则导向型 目标导向型 交易型领导变革型领导 三、公司战略与企业文化 1. 战略管理文化学派的兴起 企业文化与企业战略的关系 关系视角的企业文化和战略 文化影响决策风格 文化阻止战略改变 战略中的文化冲突 三、公司战略与企业文化 2. 企业文化对战略管理的影响 企业文化影响企业战略的制定 企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定出与众不同、克敌制胜的战略 每个行业都存在行业文化，而且行业之间的文化往往有着较显著的差异。因此企业在制定战略时, 特别是考虑行业选择时，必须以目前本企业的文化现状为基础 三、公司战略与企业文化 2. 企业文化对战略管理的影响 企业文化对战略实施的影响 旧企业文化与新企业战略之间的关系有四种情况，如图 企业组织要素的变化 大 Ⅱ 潜在一致 Ⅳ 很不一致 小 Ⅰ 一致 Ⅲ 不很协调 小 大 企业文化的变化 一致是指企业实施一个新战略，企业的组织要素变化不大，而且这种变化与企业原有文化相一致。 潜在一致是指企业实施一个新战略，企业的组织要素会发生很大的变化，但这些变化与企业原有文化有潜在一致性 很不一致是指企业实施一个新战略，企业的组织要素发生了很大的变化，而这些变化与企业原有的文化又很不一致 不很协调是指企业实施一个新战略，企业的组织要素变化不大，但这些要素的变化却与企业原有的文化不很协调 三、公司战略与企业文化 3. 文化类型与战略类型的对应匹配 ? 企业文化与企业战略的匹配关系 企业战略与企业文化的对应关系 ①内向型文化：总成本领先战略，技术研发战略，质量改进战略。 ②外向型文化：差别化战略，并购扩张型战略。 ③平衡型文化：集中化战略，品牌战略。 ①稳定型战略：以保守型文化为主要基调，倾向于稳中求胜，不愿冒险，尽可能回避风险，缺乏进取心等。 ②增长型战略：以积极型文化为主旋律，工作情绪高昂，效率较高。但扩张过快，可能出现内部混乱与危机，必须把握又快又好的发展节律。 ③紧缩型战略：以消极型企业文化为主要特征，内部员工情绪低落，没有进取心等。 四、员工行为与企业文化 1. 员工是企业文化建设的基本力量 员工是推动企业生产力发展的最活跃的因素，也是企业文化建设的基本力量企业文化建设的过程，本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造、不断实践的过程 员工不仅是企业文化的创造者，而且也是企业文化的“载体”，是企业文化的承载者和实践者 四、员工行为与企业文化 2. 将企业文化理念转化为员工行为 文化理念转化为员工行为的主观条件 1 2 3 员工对行为情境的判断能力 员工的行为技能和技巧 员工的行为习惯 奖赏优于惩罚，表扬优于批评。因此，在引导员工形成价值观，养成良好行为习惯过程中，一定要以奖赏为主，辅之以惩罚 及时强化优于延迟强化，人们都有及时得到评价的心理倾向 四、员工行为与企业文化 2. 将企业文化理念转化为员工行为 文化理念转化为员工行为的途径——价值观强化 四、员工行为与企业文化 3. 员工群体行为的塑造 激励全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神，为企业创新做出实际的贡献。 1 把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来 2 每个员工必须认识到：企业文化是自己最宝贵的资产，它是个人和企业成长必不可少的精神财富，以积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤劳、敬业、守时、惜时的行为规范指导自己的行为 3 4 五、组织环境与企业文化 1. 组织外部环境对企业文化的影响 五、组织环境与企业文化 2. 组织内部环境对企业文化的影响 a.企业家的个人品格对企业文化的影响 在企业创立初期，企业家的个性特质是企业的一种文化财富；在企业以后的发展过程中，这些特点会由企业家和高层管理者不断丰富和发展 b.管理者的管理理念及管理方式对企业文化的影响 管理者对组织中人性的认识不同，会使他采用不同的管理措施，制定不同的规章制度，最后导致形成的企业文化也不同 c.组织内部员工素质对企业文化的影响 受教育水平、工作技能水平、需要层次、态度倾向影响 注意：员工的态度形成后并不是固定不变的，随着新的经验和知识的影响以及环境的变化，员工的态度倾向也会发生变化 d.组织形成背景及发展过程对文化的影响 组织处于不同的发展阶段，其经营战略也不相同，新的战略可导致企业文化发生变化 本章小结 本章主要介绍了企业文化建设的互动因素，包括领导行为与企业文化的双向互动、企业文化与员工行为、企业文化与企业战略的匹配和相互作用、组织内外部环境与企业文化的相互关系等。 有人说“企业文化就是企业领导文化”。企业领导企业价值观的缔造者、企业观念转变的带头者、企业文化的实践者。企业领导塑造企业文化，而反过来，企业文化又培育和塑造了企