品质管理品质知识质量技术监督概论题.pdfVIP

最新卓越管理方案您 可自由编辑 总则 质量技术监督的含义 ：以法律法规为准绳、以标准为依据，以技术检 验和计量检测为手段，对质量进行规范和监督管理的行为活动。 质量技术监督的基本特征 ：1.以质量为中心；2.以技术为依托；3. 履行综合管理和行政执法两大职能；4.监督与服务相结合。 品质管理品质知识质量技 术监督概论题工作内容：1. 负责质量技术监督工作；2. 承担产品质量诚信体系建 设责任；3.负责产品质量安 全监督工作；4. 负责统一管 理计量工作；5.承担国内食 品、食品相关产品生产加工 环节的质量安全监督管理 责任；6.承担综合管理和综 合协调全国认证认可工作； 8.统一管理全国标准化工 作。 质监在国民经济发展中的作用：一是实现社会化、集约化生产的重 要技术基础；二是加快技术进步、技术创新、加强企业科学管理的重 要保证；三是规范市场经济秩序，联结国内外市场的重要手段。随着 我国社会主义市场经济的不断完善和发展，世界经济的全球化、贸易 的国际化、科学技术的突飞猛进及知识经济时代的到来，质量技术监 督将会发挥更大的作用。 1.为社会化大生产和现代化管理提供技术基础；2.为科学技术的迅 速发展提供技术保障；3.为市场经济创造公平竞争秩序，维护国家利 益和消费者合法权益；4.为国家和人民的财产及健康提供安全保障； 5.为促进国际贸易搭建桥梁，推动国际标准的发展和应用。 第一章标准化 标准：是为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认 机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 标准的对象 ：重复性概念和重复性事物。 标准的本质 ：反映的是需求的扩大和统一。 标准的核心内容 ：包括技术指标、技术要求、检测方法、规则以及实 现形式等。 标准化：为使一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定 共同使用和重复使用的条款的活动。 标准化的主要形式：简化、统一化、系列化、通用化、组合化。 标准化对象: （分为 2 类）一类是标准化的具体对象，即需要制定标 准的具体事物；另一类是总体对象，即各种具体对象的总和所构成的 整体，通过它可以研究各种具体对象的共同属性、本质和普遍规律。 标准化管理体制 ：统一管理、分工负责。 制定标准的基本原则：1.充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效 益。2.有利于保障安全和人民的身体健康，保护消费者利益，保护环 境。3.有利于合理利用国家资源，推广科学技术成果，提高经济效益， 并符合使用要求，有利于产品达通用和互换，做到技术上先进、经济 上合理。4.有利于相关标准的协调配套，有利于标准体系的建立和不 断完善。5.有利于促进对外经济技术合作和发展对外贸易，有利于参 与国际经济大循环，并有利于我国标准化与国际接轨。6.充分发挥行 业协会、科学研究机构、学术团体和企业的作用。7.适时制定，适时 复审。 编写标准的要求 ：（一）基本要求：1.内容完整；2.清楚、准确、相 互协调；3.充分考虑最新技术水平；4.为未来技术发展提供框架；5. 能被未参加标准编制的专业人员所理解。（二）统一性；（三）标准 之间的协调性；（四）适用性；（五）计划性；（六）专利的处理。 标准的构成相关内容 ：名称、范围、术语和定义、符号和缩略语、 范性引用文件等。 （第三节）企业标准化 企业标准化：是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术 和经销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一 种有组织活动。 企业标准化工作的指导原则 ：1.增强法制观念；2. 自主管理的观念； 3.适应市场竞争的观念；4.与企业各项工作相融合的观念；5.主动服 务的观念。 企业标准化的基本任务：执行国家有关标准化的法律、法规，实施国 家标准、行业标准和地方标准，制定和实施企业标准，并对标准的实 施进行检查。 企业标准化工作内容：企业标准化规划、计划、编制企业标准体系表， 信息管理与服务，宣传培训等。 标准化在企业管理中的作用： （一）是提高企业市场竞争力，进入国 际市场的有利手段。 1.标准为企业生产经营服务，以企业获得最佳经济效益为最终目标； 2.标准化是企业市场应变能力的体现；3.标准是企业竞争的前提与支 撑。（二）标准化促进了产品质量的提高与企业技术进步。1.企业标 准化首要的任务是为企业的产品开发、生产、营销提供标准和信息， 为提高企业产品开发能力和产品质量服务；2.产品开发设计的标准化， 有利于优化产