亲师沟通文钟思嘉.pdf

第十一期 96.9. 本期主題:親師溝通 親師溝通 文／鍾思嘉 始 。如果你回 答 「是 」的 在 四到六個 之間 ，你和 老師 最怕 兩種 家長 ：一種是從 不 來學校 ，對 老師的 溝通似 乎有點問題 ，回頭 看 一看回答 「否 」 於孩子的 事 不聞 不問 ；另 一種是 三天兩頭 來學 的題目 ，想 一想 其中的 道理 ：尊重是贏 取合作 之 鑰 。如果你回 答 「是 」的 在 三個 以下 ，我想你得 校 ，一點 雞毛蒜皮的 事都 來找老師 理論 。 花更 多的時間 ，誠實的面 對自己 ：是 放不下 身段 這是在 與一些老師 們相處的 場合 ，談 到老師 嗎 ？是自認 為懂得 多嗎 ？是 防衛 性過強嗎 ？還是 如何 與學生家長溝通問題時 ，所 得 到的 結論 。也 許 這不是所 有 老師的感受 ，但 至少是 一部 分真實 從沒有和 老師 溝通的 經驗 ？ 的 心聲 。當 然 ，大多數的 家長是關 心孩子的 教育 ， 除 了拜訪 老師 ，與老師 溝通之外 ，打電話 與 也 經常 參與學校為 父母舉辦的 活動 ，而且是明 理 老師 聯繫 ，也是很 好的 方法之 一 （但是別 常 打 ， 好溝通的 。但是話說回 來 ，怎樣 才是 「從 不 來」 以免 干擾到老師的 私 生活 ），而且別 忘了多給 老師 和 「三天兩頭 來」之間的 折衷 平衡點 ，似 乎變 成 一些支 持肯 定 ，即 使有 一些意見 ，也得把 「批評 家長難 以取捨的困 境 。人際 溝通 本來就 是 一門 大 夾在厚厚的讚 美之間 」。例 如開 始 真誠的 表示 ：「某 學問 ，更何況 為 了孩子教育著 想 ，父母和 老師的 某 老師 ，不好意思 打擾您 ，我是某某 人的 家長 ， 我常聽 到孩子談 到您的 一些教法 ，我非常敬 佩 ， 溝通更顯 得重要 。 真是 非常謝謝 您這 麼認 真的 教孩子 ，今天孩子回 常聽 到老師說 ，家長很難 溝通 ；也常聽 到父 母說 ，老師 很難 溝通 。如果只是彼 此抱 怨對方 ， 到 家裡 ，說 他在 學校裡發 生… （把事件 長話 短 而未思 考如何謀 求溝通之道 ，雙 方很難 搭起溝通 說 ），我想這問題 得請 教您 ，看 我們做 家長的 應該 的 橋 樑 。在 此從 家長的 角度 出發 ，來探討 如何 與 如何配 合 …」之後 ，耐心的 傾聽 老師的說明 ，記 老師 溝通的 態度 與技巧 。先給 父母做 一個 小小的 住前 述 小測驗中 一些正向 溝通的要 領 。 測驗 : 有時 孩子回 家後 ，會說 一些可能引 起親師誤 一 、在 每一個新的 學年，你是否 主動 去拜訪 孩子 會或衝 突的話 ，孩子也許 無意說謊 ，可能是 表達 的 老師 ？ 不夠清 楚 （認 知和語 言 正在發展 之故 ），或者只說 二 、你是否 以請 教專 家的 態度 去拜訪 老師 ？ 利 於自己的 一面 之辭 （不需責 怪 孩子 ，這是 人之 三 、你是否提供 老師 一些孩子在 家中的 生活資 常 情 ）。請 先不要 急躁 憤 怒 ，衝 突只會誤事 ，最 好 料 ？ 先打電話或 拜訪 老師 ，把事 情加 以澄 清 。其實 ， 四 、你是否 接納 老