企业员工职业化训练整体解决专项方案答案.docVIP

学习课程：企业职员职业化训练整体处理方案 单选题 1.能力既强，态度又好职员在老板眼中是什么？ ?? 回复：正确 A? 人裁 B? 人才 C? 人材 D? 人财 2.下列哪一项说是群体特点？ ?? 回复：正确 A? 形成共识，达成一致目标 B? 清楚角色认知和分工 C? 相互之间互不影响，也没有利害关系 D? 有合作精神 3.下列相关质量说法不正确是？ ?? 回复：正确 A? 质量标准能够是“不比她人差” B? 质量不是一个美德，而是一项具体可测量目标 C? 质量不是一个优越程度，而是一个不停改善过程 D? 质量标准是一个严格考评，以检验你承诺是否已经兑现 4.下面相关质量标准说法不正确是？ ?? 回复：正确 A? 质量标准是和组织利益一致 B? 组织推进一个质量标准必需是自上而下 C? 组织要推进质量标准必需是大家认同 D? 完美即使不是必需，也应该成为实现目标 5.改掉浪费时间习惯是自我组织管理中哪一个方法？ ?? 回复：正确 A? 加法 B? 减法 C? 乘法 D? 除法 6.我们要尽可能降低 ?? 回复：错误 A? 关键而且紧急工作 B? 关键但不紧急工作 C? 不关键但紧急工作 D? 不关键也不紧急工作 7.下面哪一项不是“操之在我”心态表现？ ?? 回复：正确 A? 目标明确 B? 在接收外界刺激时候，职业人会全盘接收 C? 主动出击 D? 化消极为主动 8.广告宣传册属于什么类型商务写作？ ?? 回复：正确 A? 通知性写作 B? 说服性写作 C? 指导性写作 D? 统计性写作 9.下列说法不正确是？ ?? 回复：正确 A? 全方面用户满意处理方案应该包含内部用户满意处理方案和外部用户满意处理方案 B? 制订用户全方面处理方案时应该含有经营意识和成本意识 C? 我没有听到用户埋怨，我用户是满意 D? 用户满意和职员满意是企业二大财富 10.“结果能够预见”属于确定项目目标标准（SMART标准）中哪一条？ ?? 回复：正确 A? 明确 (Specific) B? 可衡量 (Measurable) C? 可行 (Achievable) D? 实际 (Realistic) 11.下列说法不正确是？ ?? 回复：正确 A? 在思维冲击中产生构想越多越好 B? 在思维冲击中激励创新构想 C? 在思维冲击中不对构想作出评定 D? 在思维冲击中要对构想作出评定 12.下面哪一项不属于职业人特点？ ?? 回复：正确 A? 有良好资质 B? 个人空间大，适应性强 C? 风险承受能力强 D? 根据老板要求去做 13.下列哪一项不是工作方法评判标准？ ?? 回复：正确 A? 工作方法是否科学 B? 工作方法是否被下属认同 C? 工作方法中是否表现出了对目标及风险意识和管理 D? 工作方法中创新力怎样 14.下列哪一项不是心智成长“依靠”阶段修炼关键点？ ?? 回复：正确 A? 要事为先 B? 个人成功 C? 操之在我 D? 以始为终 15.在科学工作方法中，首先要明确目标关键点，下列说法不正确是？ ?? 回复：正确 A? 工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示 B? 工作所需要时间、资金，也就是成本 C? 工作期限要依据工作情况改变随时做出调整 D? 全部参与此项工作人