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销售人员培训方案
一、培训目标
1、提升公司产品的销售业绩；
2、提高销售团队的销售技巧；
3、提升销售人员个人素质及服务观念；
4、提高客户服务水平，提高公司的客户满意度；
5、提高公司的市场美誉度，建立良好的服务品牌。
二、培训内容
1、企业知识培训：
通过对本企业知识的充分了解，一方面满足客户这方面的要求，另一方面是使销售人员融入到本企业文化当中，从而有效的开展对顾客的服务工作。培训内容具体包括：企业组织构架、企业发展历史、企业文化、企业运作模式、企业规模和所取得的成就等；
2、企业工艺流程培训
产品的工艺流程是销售人员培训中最重要的内容之一，销售人员必须熟练掌握产品的工艺流程。公司计
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