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客诉
IQC
组装
注塑
注塑生产异常周统计表
时 间
机 型
客 户
产品名称
总数量
抽检数
不良
数量
不良
百分率
不良品现象
改善措施
责任部门
处理现况
结案时间
备注
2014.06.07
T105
宇诺
前壳装饰件
夹线
调机改善
注塑部
挑选报废
2014.06.09
任主管确认报废
X3
鑫荣兆
前壳组件
缩水,亮印
1人返工
2014.06.10
N06
鼎瑄
翻盖面缓冲垫
批锋,缩水,水口位高
挑选加工
2014.06.11
2014.06.12
N9800
比亚迪
紧急呼叫键
色差
CTC5
诚泰
底座盖
顶白
底座
2014.06.13
闪光灯镜片
水口位高
作业员加工处理
底壳组件
暗印,缩水
电池盖组件
缩水,发亮
2014.06.14
CW3000
成为
超高频A壳
水口位发亮,毛边大
内部1人返工
背部螺丝盖
批锋大,暗印
翻盖底缓冲垫
水口位高,变形
2014.06.15
固定件
水口位高,剪伤
加强伤业员品质意识
底部螺丝盖
混装
2014.06.16
电池扣盖
顶针位水口高
超高频母座固定卡
进胶点未剪平,毛边大
底壳
多胶
内部2人返工
SEA170
欣视景
面壳
发亮
MH-609
延喜
右面壳
脏污,油印,批锋
2014.06.17
脏污,油印,缺胶
2014.06.19
超高频BC壳
毛边大,组装不到位
前壳
批锋
右底壳
进胶点未剪平
组装后无扣感
前摄像头连接器支架
变形
2014.06.29
MYPAD2
艾比斯
SD卡盖
料花,水口位高
2014.06.20
料花
2014.06.21
N9801
编码器旋钮
2014.06.23
内部返工
扫描头支架
批伤,气纹
发白
2014.06.24
2014.06.22
螺丝未包胶到位
黑点,缺料
压线板
HQ07S1
创诺
卡塞
进胶点顶高,气纹,批锋
手柄电池盖
2014.06.26
水口位高,料花
2014.06.25
批锋,起泡
手写笔
料花,缩水
SF200
料花,烧焦
2014.06.27
KY
华辰北斗
摇杆帽
挑选使用
2014.06.28
音量键
变形,混色
2014.07.02
W8600
华信金溢
侧键
批然,缩水,油印
挑选加工使用
2014.06.30
W27-1
国虹
翻盖防撞垫左
批锋,夹线,缺料
2014.07.03
翻盖防撞垫右
CT20
拍照键
2014.07.01
水口处拉变形
卡环
2014.07.04
N9805
连接器
组装生产异常周统计表
电池盖扣位有批锋,转轴长
注塑
返工
P100
博普勒
喇叭漏气
选出
客户端供应商
测防水挑选
2014.6.27
供应商返工
F16
卿予电子
按键
按键漏光
退货处理
拓朋
返工后1190抽检仍然有不良品存在.已退货处理.
T07R
创维
闪光灯镜片装错
组装部
更换镜片
面壳组件
亮印
2017.07.02
C4000
成为信息
泡棉背胶
尺寸偏大
供应高
项目确认OK
项目已签样
缺胶
YM89
振华旭峰
闪光灯
汽泡,料花
软胶水口位高
IQC异常周统计表
流水标铭牌
丝印偏位
艾华特
主按键
漏光,表面颗粒
拓明
2014.6.7
扫描头镜片
表面灰尘
绵阳
组装时擦拭
已通知绵阳精钢兴更改加工工艺及包装方式
NT
凯信
A/B壳防水圈
整条防水圈粗细不均匀
退货
盟创鑫
面壳铝件
螺母孔无螺纹
瑞华达
听筒镍片
来料尺寸偏小,未镀镍
TT43
卓亨智和
品质挑选
盈泰五金
已挑出待退货(2PCS)
LCD镜片
丝印字符T断线
全检
全检不良品退货
全检后不良品40PCS待退供应商
硅胶套
批锋,刮伤
通知供应商
退供应商
客诉异常周统计表
不良数量
不良百分率
摄像头镜片
尺寸不良,透光露底
修正背胶颜色及产品图面尺寸
业务/项止
已返工
组装厂2人返工
OPEN-2
康铨
塞子
水口未加工,沙纸纹,拉花,拉模
修模改善
项目
重新送样
样品未验
V6
捷科信
TP胶水外溢,TP配合面壳间隙超标
待退货后品质与客户沟通放宽标准
组装/品质
已签限度样
P821T02
音量侧键
颗粒
挑选返工
项目/品质
返工处理
打样品质全检
电源侧键盘
桔纹,麻点,积油,脏污
T卡塞
缩水100%,尺寸大,哑光
无法返工,报废处理
报废
打样物料
内部软胶缩水
待退货回我司处理
已挑选使用
3G路油器
首尔
上壳
混料,气泡
注塑不良,调机改善
注塑 品质
补货处理
下壳
卡扣变形
摄像头孔溢胶
送样客户端,待客户确认
组装 品质
待客户确认
已送样客户
端待确认
牛B超
漏丝印人体标识
退货重新丝印人体标
组装业务品质
待处理
定单未注明需丝印
按键变形无手感
不良品挑出报废处理
二人去客户端返工
7402A
电源键
水口高,批锋,飞油,压印
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