职业道德与法律第三课 恪守职业道德教学提纲.ppt

职业道德与法律第三课 恪守职业道德;;案例1;1、为什么有的患者把医生作为潜在起诉对象，并且把医生描述成“杀手”“强盗”？; 从这些事例中我们可以看出，作为一个职业人，应当充分恪守自己的职业准则，遵守自己的职业道德，要做好本职工作，最根本的是要遵守职业道德，它是职业的灵魂。 ;一、职业道德—职业的灵魂;*;*;;;;;;;;*;营销人员职业道德规范;;;探究活动：;;;;;;规范从业人员的职业行为，可以调节从业人员的内部关系，以及从业人员和服务对象之间的关系 ，促进人机关系和谐。;【盘点】近年来幼儿园虐童事件！看完以后，脊背都凉了……;有效保证产品和服务的高质量，维护和提高企业和行业的信誉，促进企业和行业的发展。;规范整个行业全体人员的行为，有助于提高全社会的道德水平 。;;然而，同样的情况下，也有人为了自己活命而置学生生命安全于不顾; 2008年5月12日地震发生时，一位自贡市蜀光中学的老师丢下学生一人跑出了教室，第一个来到学校足球场，等了好一会儿学生才陆续来到操场。 学生：老师，你怎么不把我们带出来才走啊？ 范跑跑：我从来就不是一个勇于献身的人，只关心自己的生命，你们不知道吗？上次半夜火灾的时候我也逃得很快。在这种生死抉择的瞬间，只有我的女儿，我才可能牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，我也不会管的。 这是一位什么样的老师？;范跑跑事件;; 从这些事例中我们可以看出，作为一个职业人，应当充分恪守自己的职业准则，遵守自己的职业道德。要做好本职工作，最根本的是要遵守职业道德，它是职业的灵魂。 ;1、规范从业人员的职业行为，可以调节从业人员的内部关系，以及从业人员和服务对象之间的关系 ，促进人机关系和谐。（对从业人员的行为规范） 2、有效保证产品和服务的高质量，维护和提高企业和行业的信誉，促进企业和行业的发展。（产品服务的质量） 3、规范整个行业全体人员的行为，有助于提高全社会的道德水平（整个行业的影响）;行有行规，业有业德，各行各业由于工作性质、社会责任、服务对象、服务内容以及服务方式等方面存在很多差异，因而各个行业都有自己特殊的职业道德要求。如同为服务对象的病人和学生是不一样的。但各行各业有没有共同遵守的职业道德基本规范？ 有，;;一、爱岗敬业;爱岗敬业模范人物——导游文花枝;情境创设：;爱岗敬业——职业道德的基础与核心;全国劳动模范刘怀玉 1985年，刘怀玉调任轮对检查员时，有人好言相劝：“轮对检查责任重大，弄不好背个事故，吃不了兜着走。”刘怀玉只是笑笑，默默地走上了轮对检查的岗位。 21年后的今天，刘怀玉掌握的“转、敲、听、测、搓”轮对轴承检查的一手绝活儿，在全车辆段都闻名。;在工友们心中，刘怀玉是一个不知疲倦的人，工作37年中，他只休过不足20天的病假。 在家人眼中，刘怀玉是个让人既爱又恨的人。一年四季穿的都是铁路服;1）爱岗——干一行，爱一行; 那种不爱岗的人，在岗位上得过且过，在任务面前拈轻怕重，在利益面前斤斤计较，出了问题敷衍塞责的人，注定是做不成大事的。;员工“爱岗”民谣;2）敬业——乐业、勤业、精业;乐在其中——对自己作品颇为满意的 艺术家吹着口哨;千辛万苦做完手术，终于挽救了患者生命的医生，露出可爱的笑容—乐业;摩天楼窗户清洁工认真清洗外墙;含义：要求我们有忠于职守的 工作责任心、认真负责的工作 态度和刻苦勤奋的工作精神。 忠诚、认真、勤奋是成功的最大秘诀 敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁;成功的狮子训导员;;;深度感悟：精业技能高手——这位金牌工人他是谁？;感受精业——技能绝活 无声响操作：偌大的集装箱放入铁做的船上或车中，居然做到了铁碰铁，不出响声，最大程度地降低集装箱、船舶的磨损，尤其是降低桥吊吊具的故障率。　　 有一年，青岛港老港区承运了一批经青岛港卸船，由新疆阿拉山口出境的化工剧毒危险品，这个货种特别怕碰撞，稍有碰撞就可能引发恶性事故。当时，铁道部有关领导、船主和货主都赶到了码头。为确保安全，码头、铁路专线都派了武警和消防员。泰然自若的许振超和他的队友们，在关键时候把绝活亮出来了，只用了一个半小时，40个集装箱被悄然无声地从船上卸下，又一声不响地装上火车。面对这轻松如行云流水般的作业，紧张了许久的船主、货主们迸发出了欢呼。 　;一钩准：集装箱上有4个锁孔，从几十米高的桥吊上看下去，一次把琐眼都对齐，把集装箱抓牢靠了。 一钩净：做到了吊具一钩下去，一点不撒。 二次停钩：箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。 无故障运行：结合青岛港口的实际，在全国沿海港口率先实现了核心班轮保班全部100%的