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市场营销教学方法探索:体验式教学
[提要]本文通过高校市场营销教学基本现状分析,以及社会对营销专业毕业生的要求出发,提出高校教学改革的紧迫性,以及通过体验式教学的体系设置、方法介绍等建议,提出学校培养真正适合的社会人才还是一条改革长路。
关键词:市场营销;体验式教学;教学改革
中图分类号:G64文献标识码:A
收录日期:2014年5月6日
上海市教委日前公布2014年度本科预警专业名单,市场营销专业榜上有名,此专业连续两年被预警。上海市教委提出,对于列入预警的本科专业,相关高校要淘汰质量低下的专业点,办学条件严重不足、教学质量低下的专业要严格控制招生计划,甚至暂停招生。
一、高校市场营销专业教学现状
上海本科课程被预警,同时也是向各高等教育院校发出了信号:1、劳动力市场失灵、教育回报率降低的学科将随着社会的发展逐步被控制或取消;2、高等院校教改的紧迫性和重要性随着高等教育大众化的迅速推进而越来越被重视;3、高等院校规模逐年扩大和落后的教学方法、陈旧的教学观念、教学质量变化缓慢与社会匹配的矛盾日益突出;4、如何更好的面对社会需求,做到书本与实践相结合,知识与能力相结合,市场营销专业的毕业生毕业后不要重新培训,就能“拿来就用”。老师如何教?学生如何学?专业学生毕业后能真正适应企业营销管理的相关工作么?
二、高校教学方法改革的必要性
(一)教学方法的改革是教学研究的永恒课题。一方面实践教学和理论教学相生相伴;另一方面实践教学又需要不断适应时代发展,今天的市场,产品差异化越来越小,竞争越来越白热化。随着社会的发展转变,结合办学定位、学科特色和服务,市场营销教学更要注重内涵、突出优势,重新思考其内涵、改革其体系。尤其是市场营销学科,假如教师依然用陈旧的教学方法,大量地使用满堂讲的陈旧教学方法,会造就低下的课堂教学效率。学生得不到最新的市场资讯,毕业后会与快速的社会发展和经济发展产生及不配置的矛盾。
(二)建立与经济社会发展相适应的课程体系。教育领域是最需要个性、最需要情感、最需要精神、最需要多元的领域,培养适应经济社会发展需要的数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才,高等教育大众化已成为一种必然。尤其是紧贴市场的专业课程市场营销,更应以人才需求为目标,人才知识结构、能力结构为主线,积极探索启发式、探究式、讨论式、参与式教学,充分调动学生学习积极性,在进一步拓宽专业口径的基础上,大力倡导灵活设置专业方向。大力推进体验式教学方法,提倡启发式教学,注重因材施教。优化课程结构,将新知识、新理论和新技术充实到教学内容中,为学生提供符合时代需要的课程体系和教学内容。
(三)通过一些标准将体验式教学分成不同的体验形式。体验要先设定一个“主题”,体验式营销是从一个主题出发并且所有服务都围绕这一主题,体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。对于体验式教学也可以通过设定不同的主题,提高学生的学习兴趣,对体验的内容印象深刻,做到活学活用。
三、体验教学体系的构成
(一)什么是体验式教学?体验式教学是指教师在教学过程中,为了达到既定的教学目的,从教学需要出发,根据学生思维的认知特点和规律,引入、创造或创设与教学内容相适应的具体场景或氛围,以引起学生的情感体验,呈现或再现还原教学内容,使学生在亲历过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感的教学观和教学形式。
(二)体验式教学与传统教学比较。体验式教学注重学生的主体参与意识、情感陶冶和实践能力的培养,认为教学应该是一个以“经历”为主,经历中求“体验”,“体验”中再学习的过程;而传统营销教育模式主要以校内培养为主,全部或部分基础课、专业基础课和专业课的学习以及规定的实践基础训练完全在教室完成。毕业后才自由选择专业方向和适合自己发展的领域。
(三)体验式教学体系
1、目标体系:在实践教学体系中,目标体系起引导驱动作用。目标体系是各专业根据人才培养目标和培养规格的要求,结合专业自身特点制定的本专业总体及各个具体实践教学环节的教学目标的集合体。现在社会变化以及对高校培养人才的期望,也要求高校的专业教学计划需定期修订,就各专业的培养目标定位、培养方案、主干课程、专业核心能力和就业面向等进行广泛调研、反复论证,以理性的目光审视实践教学。
2、内容体系:在整个体系中起受动作用。内容体系是指各个实践教学环节通过合理结构配置呈现的具体教学内容。在目标体系引导驱动作用下,一方面对学生文化基础知识(以必需、够用为度,以讲清概念、强化应用为教学重点)教育;另一方面要努
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