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通讯解决方案 一、客户需求 1.服务器要求： 1) 采用软交换架构，支持通用服务器或虚拟化部署； 2)配置要求为12Core CPU,32G内存,2.4TB 硬盘,6网口，支持SUSE 11 操作系统 3)支持通过中继网关与运营商互通，实现安全求助电话的接入，与中继网关的互通协议采用SIP中继 4)支持呼叫控制功能，控制本局范围内呼叫、处理出局呼叫和入局呼叫的功能； 5)支持用户采用SIP协议注册，对用进行鉴权，鉴权方式包括按IP地址鉴权、按SIP账号密码进行鉴权。 6)支持语音调度功能，可实现一键语音调度和一键呼叫功能。本次支持6个坐席语音调度许可，6个基础语音调度坐席许可和6个集成调度许可 7) 支持IVR自助语音告警，当系统触发告警事件，系统自动播放IVR语音通知，本次支持6路IVR自助语音并发许可 8) 统一通信平台支持对接听和调度进行全程录音，本次支持6路语音录制并发许可； UCM P2000 备注 2）CPU/内存 1GHz的四核CortexA9应用处理器/1GBDDR3内存，32GB闪存，可外接USB硬盘 处理速度更快，运行更流畅/存储空间更大，存储大量通话录音，操作更流畅 网络接口 双千兆端口（交换或路由），LAN口支持PoE；用于热备份集群的第三个千兆端口 双网口模式，路由模式，交换模式 3）sip中继能力 支持高达750路运行商的SIP中继账号 多达200个并发呼叫 满足大中型企业用户需求，后期易扩容 4）呼叫控制功能 出局路由、入局路由、IVR语音导航 灵活的拨号规则，呼叫路由 5)分机注册 支持SIP协议注册分机，SIP密码鉴权方式。控制IP地址注册方式 标准的SIP协议注册方式 6）语音调度功能 系统注册快速拨号设置。支持呼叫队列功能 一键拨号，快速拨号，支持多个呼叫队列和队列排队音、ACD(基于坐席员技术/能力/忙线情况，进行自动呼叫分配) 7）IVR能力 支持IVR(交互式语音应答) 高达5层IVR 8）通话录音 支持分机自动录音 后台自动录音，录音文件存储在UCMP2000上 支持E1/T1/J1接口 支持2个FXO口，2个模拟电话/传真FXS端口，支持断电逃生 支持高达2000个SIP终端的注册，支持200路通话并发 支持双千兆网口，内置PoE、USB以及SD卡接口 支持自动发现和零配置部署IP终端 支持双机热备组网 UCM P2000IP PBX设备 1) IP话机具备Linux操作系统，支持语音通信功能。 2)支持至少两个以太网接口，包括10/100/1000M网口。 3) IP话机支持至少2.83”的LCD液晶彩屏显示屏。 4)支持常用的语音编解码协议，G.711a/G.711μ/G.729AB/G.722/ iLBC/AAC-LD/G.722.1/G.722.2/Opus等。 5)支持基于TLS的SIP信令加密。支持128位AES媒体流加密，确保通话过程不会被非法窃听。 6)支持本地6方语音会议：依据话机本身能力，话机支持添加与会者（最多可添加至6人），具有静音与会者、请出与会者、结束会议等会控功能。 7) 通过FCC/CE/ROHS/WEEE/ REACH/ UL认证 2.IP电话参数要求 型号 GXV3350 GXV3370 GXV3380 备注 1）操作系统 Android 7.0 Android 7.0 Android 7.1 全新安卓系统，功能更多样，稳定性更好，软件兼容性更高 2)网络接口 两个自适应10/100/ 1000Mbps的网络接口 3)LCD显示屏 5英寸1280X720 5点触控高清电容触摸屏 7英寸1024X600 5点触控高清电容触摸屏 8英寸1280X800 10点操控IPS高清电容触摸屏 高分辨率提供高画质体验，IPS屏给用户全角度可视化体验，画面保真，节能省电，多点触控对手势操作有更好的识别度，减少误识别 4)语音编解码 Wide-band Opus，wide-band G.722，G.711μ/a，G. 729A/B，G.726-32，iLBC, in-band and out-of-band DTMF (In audio, RFC2833，SIP INFO)，VAD，CNG，AEC，PLC，AJB， AGC，ANS 5)安全性 用户和管理员级别访问权限，MD5 和 MD5-sess 身份验证，256-bit AES 加密配置文件， TLS，SRTP，HTTPS， 802.1X 媒体访问控制 6)会议室能力 6方语音会议 7方音频会议 7方语音会议 打破传统会议模式，多方会议，突破会议瓶颈，提升会议效率，低成本实现远程小型视频会议 7)标准认证 FCC: Part 15 Class