口腔医疗质量控制工作通报.ppt

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口腔医疗质量控制工作通报 南京市卫健委囗腔医疗质控中心 南京大学医学院附属口腔医院(南京市口腔医院) o质控中心 南京大学医学院附属口腔医院暨南京 市囗腔医院,创建于1947年,前身为国民 府快卫生实验院牙病防治所。新中国 成立后,其成为政府重点建设的5全国中 心城市口腔医疗机构之一。 现已成为一所以临床口腔医学为佛势 医疗、教学、科研、预防并重的大型三级 甲等口腔医院 江苏省、南京市口腔科医疗质量控制 中心挂靠单位。江苏省医院协会口腔医院 分会主任委员单位。 医疗质量 定义 广义角度,它不仅涵盖诊疔质量的内容,还强调病人的满意度、医疗工作效率、医疔技术 经济效果以及医疔的连续性和系统性。医疗质量是医疗技术、管理方法及其经济效益概念 的综合体现。 主要内容 诊断是否正确、及时、全面; 治疗是否及时、有效、彻底; 有无因医、护技和管理揞施不当给病人带来不必要的痛苦、损害、感染和差错事故 医疗工作效率的高低;医疗技术使用的合理程度;医疗资源的利用效率及其经济效益 病人生存质量的测量;病人的满意度。 南京市口腔专 口腔医疗质控中心目标及任务mim 加强医疗质量管理 健全组织网络 规范技术管理 提高医疔服务水平 完善质量控制 确保医疗工作安全 质控对象检查 南京市口腔医院医疗质量管理组织体系 医疗质量 质量管理 管理委员会 电子病历系统临床路径管理 区域性 技术准入管理单病种质控 质控中心 职能部 多学科会诊不良事件报告 口腔、院感、 护理、病理、临床医技科室 合理用药管理纠纷处置反馈 麻醉、检验、 输血、急 救… 质控工作模式 确定质控指标及评价标准 收集、分析、反馈信息 质控指标 质控工作上报局质控办 质控标准 反馈质控对象 质控评价体系 监控、指导、纠偏 牲行追踪监控与指导,质量持续改进 落实计划提升质控管理成效 工作会议 开展培训 自查上报 质控检查 反馈整改 口腔质量控制网络单位 联络南京市三级医院 南京鼓楼医院 南京市第一医院 南京市第二医院 南京市妇幼保健院 南京市儿童医院 南京市中医院 南京市中西医结合医院明基医院 南京市江宁医院 高淳人民医院 口腔质量控制网络单位 南京市二级医疗机构 市红十字医院 玄武区医院 秦淮区医院苦下关区医院 建邺区医院 雨花区医院 栖霞区医院 六合区医院 浦口区医院 溧水县医院 六合区中医院 溧水县口腔医院 江北人民医院 扬子医院 梅山医院 口腔质量控制指导单位 南京市基层医疗机构囗腔科 鼓楼区卫计局及辖区社区卫生服务中心 雨花台区岱山社区卫生服务中心 栖霞区迈皋桥社区卫生服务中心 玄武区同仁街社区卫生服务中心 南湖社区卫生服务中心

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