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① 饮食过度; ②自我保护和防御,如逃避、依赖或社会交往减少,人际关系受损。 ③ 冒险行为增加,如吸毒、自伤、自杀 ④ 攻击性行为; 直接攻击: 间接攻击:指桑骂槐、踢猫反应 ⑤ 家庭不和,对家庭的兴趣和关心减少,缺乏耐心态度冷淡,不能给予子女足够的教育,性生活不满意。 专家报告:压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主要原因。对困扰缺乏耐心,人们更易于将他们的压力和不满而错误归因于他们的配偶。 ⑥ 职业倦怠,工作拖拉、效率低。 (四)负性行为反应 * 精品PPT·可编辑借鉴 踢猫效应 一公司总经理因急于赶时间去公司,结果闯了两个红灯,被警察扣了驾驶执照。他感到十分沮丧和愤怒。他抱怨说:“今天活该倒霉!” 到了办公室,他把秘书叫进来问道:“我给你的那五封信打好了没有?”她回答说:“没有。我……”经理立刻火冒三丈,指责秘书说:“不要找任何借口!我要你赶快打好这些信。如果你办不到,我就交给别人,虽然你在这儿干了3年,但并不表示你将终生受顾!” 秘书用力关上经理室的门出来,抱怨说:“真是遭透了!3年来,我一直尽力做好这份工作,经常加班加点,现在就因为我无法同时做好两件事,就恐吓要辞退我。岂有此理!” 秘书回家后仍然在发怒。她进了屋,看到8岁的孩子正躺着看电视,短裤上破了一个大洞。在极其愤怒之下,她嚷道:“我告诉你多少次了,放学回家不要去瞎疯,你就是不听。现在你给我回房间去,晚饭也别吃了。以后3个星期内不准你看电视!” 8岁的儿子一边走出客厅一边说:“真是莫名其妙!妈妈也不给我机会解释到底发生了什么事,就冲我发火。”就在这时,他的猫走到面前。小孩儿狠狠地踢了猫一脚,骂道:“给我滚出去!你这只该死的臭猫!” * 精品PPT·可编辑借鉴 职业倦怠 在心理学的研究文献中,职业倦怠(Job burnout)一词最早出现于20世纪70年代,用以描述工作中的个体所体验到的一组负性症状,如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入降低,对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等。在过去的30年里,有关工作倦怠的研究迅速发展,已经成为工作与组织心理学和职业健康心理学的一个重要研究领域。 * 精品PPT·可编辑借鉴 日复一日持续不断的体力和心理付出,消耗着你的热情、耐心和工作动力,最严重的情况下就会出现心理衰竭。 burnout 职业行为问题 * 精品PPT·可编辑借鉴 心理衰竭状态的人,就像一个不断往外倒水的杯子…… * 精品PPT·可编辑借鉴 撞钟的小和尚 小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,做一天和尚撞一天钟而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:我撞的钟难道不准时、不响亮?老主持耐心地告诉他:你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。 * 精品PPT·可编辑借鉴 心理衰竭最容易出现于需要更多感情投入、与直接帮助人有关的职业当中,如医疗、教育、服务、警察等。 * 精品PPT·可编辑借鉴 中国工作倦怠调查 * 精品PPT·可编辑借鉴 香港文汇网报道,2010年伊始,一连串官员“非正常死亡”事件,让官员自杀这一冰冷的字眼再度回到公众面前。 2月5日凌晨5时许,茂名市检察院检察长刘先进从湛江市赤坎区中山一路某大院某幢8楼其住宅跳楼身亡。经初步调查t解,刘本人近期以来身体一直不好,严重失眠。 据不完全统计,刘先进是2010年第五位公开报道的“非正常死亡”的官员。 1月13日,河南省邓州市建设局改办主任刘云峰在接受纪委调查时“跳楼自杀”。 1月18日凌晨,西省勉县纪委副书记、县监察局局长冯某从勉县医院住院部7楼跳下,经抢救无效死亡。 1月20日安徽省蚌埠市人大常委会一名副县级官员从该市行政办公中心综合楼坠楼身亡。 1月30日晚,浙江省温州市发改委主任黄河参加公务招待,发觉身体不适被送往医院抢救无效死亡。 而过去不久的2009年,有人称之为“官员自杀年”。据不完全统计,这一年有13名官员非正常死亡,仅12月,就有6起官员非正常死亡事件发生,其中大部分是自杀。 * 精品PPT·可编辑借鉴 12月2日?兰州市国税局人事教育处副处长马兰芳从单位办公楼5楼坠楼身亡,现年46岁 11月28日,在重庆反黑风暴中落马的原重庆市高级人民法院审判委员会委员乌小青,在被羁押期间,用棉毛裤裤腰绳上吊自杀了 11月25日,湖南省武冈市政府常务副市长杨宽生自杀身亡
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