领导科学决策理论[参照].pptVIP

鱼刺图的画法： 我们在一条直线（也称为脊）的右端写上所要分析的问题。 在该直线的两旁画上与该直线成60度夹角的直线（称为大枝），在其端点标上造成问题的大因。 再在这些直线上画若干条水平线（称为中枝），在线的端点写出中因。 还可以对这些中枝上的原因进一步分析，提出小原因，如此便形成了一张因果图。 * 精品PPT·可编辑借鉴 1．确定型决策 它是指决策过程中，每个被选方案只有一种结果，比较其结果优劣作出最优选择的决策。 2．风险型决策 在决策过程中，每个方案都有几种不同结果可以知道，其发生的概率也知道，在这样条件下的决策，就是风险型决策。 3．不确定型决策 在决策过程中提出各个备选方案，每个方案有几种不同的结果可以知道，但每一结果发生的概率无法知道。 （三）按照决策者拥有的信息情况划分 * 精品PPT·可编辑借鉴 市场行情 好 一般 差 A产品 8000 5000 2000 B产品 8500 4000 －1000 C产品 10000 7000 0 1．三种产品在不同市场行情下的利润情况 市场行情 好 一般 差 A产品 0.5 0.3 0.2 B产品 0.1 0.4 0.5 C产品 0.6 0.2 0.2 2．三种产品的市场行情的概率判断 李 记 好 味 道 食 品 公 司 * 精品PPT·可编辑借鉴 1．理性决策 决策者在决策过程中是完全理性的。 完全理性是指： 决策者在决策过程中，具有明确的目标。 掌握为实现目标而可以采取的全部可能方案，也清楚每一种方案的结果。 也就是说，决策者具备决策所需要的一切信息和知识。 （三）按照过程划分 * 精品PPT·可编辑借鉴 2．不完全理性决策 在决策过程中，决策者追求理性，但又不是最大限度追求理性。 决策者在决策中追求满意标准而非最优标准。 因为人们的知识有限，导致了决策者不能完全了解决策对象的性质，也不可能掌握所有的备选方案，也更不可能了解这些方案的可能结果，因此，只能追求满意结果。 * 精品PPT·可编辑借鉴 3．非理性决策 决策者凭自己的直觉进行决策的过程为非理性决策。 这种方法的优点在于节省时间。 企业家素质的重要性体现在其进行非理性决策的能力上。 * 精品PPT·可编辑借鉴 直觉的特点 快捷性。即思维过程具有跳跃性。 真实性。未经仔细斟酌的直觉表露，可以反映真实的内心世界。 创造性。直觉不是一种程式化的表演，而是一次性的即兴发挥。 非清晰性。直觉的思维缺少明确的步骤和清晰的过程。 * 精品PPT·可编辑借鉴 直觉的来源 直觉不是神灵的启示。 直觉发生的客观基础是知识和经验。 情感在直觉中的作用重大。（兴奋和郁闷状态的思维效果不同） * 精品PPT·可编辑借鉴 倪润峰决策案例 倪润峰、四川长虹集团公司前任ＣＥＯ、董事长。1943年出生，1967年毕业于大连理工大学。他自1985年起任四川长虹电视机厂厂长、长虹集团公司总经理等职务。 　　2000年5月，倪润峰一度辞去长虹集团和长虹股份的总经理职务，8个月后，58岁的倪润峰再度出山。一直到2004年7月，四川省委组织部决定60岁的倪润峰不再担任现任职务，改任四川省政府顾问。 　　长虹曾是中国家电的代名词，也正是倪润峰一手创造了长虹现象。从1988年以来，长虹电视机厂的工业总产值、销售收入、利税总额，分别以年平均37.7%、42.2%、 42.4%的速度递增，在全国电子行业中，连续5年保持第一，几乎获得了所有国家级奖牌。倪润峰主政长虹15年来，使长虹从一个传统的军工企业一跃成为中国彩电大王，长虹的品牌价值经权威部门评估达到260亿元，倪润峰个人也先后获得中国经营管理大师、五一劳动奖章、1996年度华人企业家成就奖等众多荣誉。 　　长虹获得如此巨大的成功与倪润峰的几个关键决策有直接关系。 * 精品PPT·可编辑借鉴 １、关于彩电大楼的决策 　　倪润峰上任后遇到的第一件事就是：彩电大楼是上马，还是下马？当时由于我国在引进彩电生产线方面出现过热现象，全国各地纷纷上马，低水平的重复引进，原来计划全国引进10条彩电生产线，结果实际引进的彩电生产线达到100多条，并且每一条的生产量都不高。长虹原来已经有了年产10万台彩电的生产能力，为了达到集约化生产的目的，以便在市场竞争中占据有利地位，长虹计划再引进一条年单班生产能力36万台彩电的生产线，这是全国自动化程度最高、产量最大、国内引进的第103条彩电生产线。同时，配合这条生产线的引进专门建造一座彩电生产大楼。 　　这项工程破土动工没几天，国家出台政策全面压缩基建规模，紧缩银根，这项工程的计划拨款和贷款因之化为泡影。因此摆在倪润峰面前的问题是；彩电大楼工程要不要继续建设？经过深思熟虑，倪润峰断然决策：纵有再大的困难，也要把彩电大楼建起来，以